Airbnb封杀民宿扰民派对 在美国15城市拦截5万个订单
2021-07-06
*本文经转载自 TechWeb 7月6日早间消息，据报道，在新冠肺炎疫情期间，全球最大民宿服务商Airbnb对民宿内开私人派对进行打击，在美国15座城市拦截了5万个可疑的民宿订单。 该公司负责对外沟通的高管本·布雷特(Ben Breit)对媒体证实，被拦截的订单中包括了达拉斯市的7000个，圣地亚哥的6000个，夏洛特的5100个，圣路易斯的3500个，哥伦布的3000个，以及新奥尔良市的2700个订单。 除了上述之外，美国一家地方报纸报道称，Airbnb还拦截了凤凰城的5000个可疑订单、拉斯维加斯的4500个、西雅图的4500个、丹佛的2600个，波特兰的2600个，盐湖城的1800个，以及阿尔伯克基的1500个订单。此外，辛辛那提的200个订单以及得州奥斯汀市的3800个订单也被拦截。 如此庞大的数字，表明了Airbnb打击民宿违规派对活动的决心和力度。实际上在去年，该公司就制定了全球性的政策，禁止用户在所有民宿房间内举行私人派对。在新冠疫情期间，许多城市的酒吧、夜总会等设施被要求关闭，Airbnb担心人们利用民宿房间来提供替代性的娱乐服务。 去年，Airbnb方面表示，在全球范围内禁止Airbnb民宿房间举行派对等活动，这一政策符合公众健康利益。2019年，Airbnb曾禁止一些民宿房间成为专门的“派对屋”，2020年的禁令相当于升级版的封杀政策。 Airbnb是如何封杀可疑的派对订单的呢?据上述高管布雷特解释称，如果租赁用户年龄小于25岁，而且缺乏房东好评历史，则Airbnb不允许这名用户在附近租赁整栋的民宿房屋。 不过，如果租赁的客房不太适合举行派对，则Airbnb平台将会批准。比如在距离用户比较远的一座城市租赁民宿房间并无问题，另外在当地租赁一个小面积的房屋也会被通过。 据介绍，Airbnb目前正在美国、加拿大、英国、法国和西班牙这几个市场启动这个特殊的“可疑派对订单拦截系统”。 禁令或有效果 Airbnb认为，去年以来的派对禁令已经有了效果。比如在万圣节、新年等重要节日，民宿运行相对“安静”。 据地方媒体报道，在美国丹佛市，今年一月到五月期间针对“短期租赁房屋”的邻居投诉数量相比去年同期减少了一半。当然，这样的变化有多少原因是因为Airbnb的禁令，有多少是因为美国新冠疫情目前还无法详细分析。 目前全世界正在大面积注射新冠疫苗，不过Airbnb在民宿派对禁令上没有任何松动的信号。该公司最近宣布，派对禁令将一直延续到2021年八月底，该公司考虑的因素，包括了公共健康专家有关人群密集聚会所产生风险的评估。 另外，Airbnb打击民宿派对采取多管齐下策略，可疑订单拦截只是其中一个手段。该公司还给民宿房东提供了价格打折的噪音检测设备，另外在美国推出了7天24小时值班的民宿邻居投诉热线。
