首家携程度假农庄正式开业 提升乡村目的地住宿体验
2021-07-05
*本文经转载自 新旅界 7月3日，携程度假农庄金寨大湾店正式开业，这是携程宣布以公益性质投入10个乡村旅游振兴标杆项目后的首个落地项目。 今年3月，携程集团启动“乡村旅游振兴”战略，包括投入10亿乡村旅游产业基金、规模化赋能100个旅游村以及培养10000名乡村旅游振兴人才等。其中，打造10个高端乡村住宿标杆产品——携程度假农庄，提升乡村目的地住宿体验成为项目的重中之重。 “乡村旅游是乡村振兴的金钥匙，携程要做的就是为目的地补齐‘住宿’短板，带动旅游收入的全面提升。”携程集团董事局主席同时也是“携程度假农庄”的创始人梁建章表示，作为持续投入的公益项目，携程将通过加大资金、技术、人力投入以及合作培训、营销活动等举措助力金寨县旅游经济建设走向正循环。 75天政企联合投入 品质对标五星级度假酒店 据了解，首家携程度假农庄项目于今年4月启动，项目占地12000㎡，由携程集团旗下丽呈集团打造并运营，从开工到开业仅历时75天。 虽然丽呈和负责搭建的地球仓团队有着丰富的建设经验，但多次暴雨和疫情的影响还是让他们经常为工期担心。“一定要好好感谢政府!没有政府的帮助，农庄不可能这么快的建成!”农庄建设负责人高鹏反复强调。 75天里，高鹏在农庄接待的领导数不过来，从六安市委书记到金寨县委书记再到花石乡长，每个人都会问他：最近遇到什么困难，有什么需要帮助? “大到工程，小到衣食住行，各级领导对我们都非常关心，包括农庄的护坡、三通、办证等等，都是政府帮忙解决的，都是实打实投入。”高鹏说，我最常听到的一句话就是“有什么问题，你现在跟我说，现在我能解决的马上给你解决。今天解决不了的，我明天10点前给你答复”。 “75天，是我们共同完成了一个不可能完成的任务。”而且，令高鹏骄傲的是，农庄的品质、内部设施、服务除了参照五星级度假酒店标准执行外，建筑装饰材料选用标准，也远高于当地环保要求，“在生态和谐方面，我们做得很好。” 目前，金寨大湾店一期已正式投入运营，其中包括：10间套房及客房产品、1间悬崖主题餐厅以及综合服务中心，二期相关主题场景也将随着开发推进相继投入使用。 盘活本地劳动力资源 携程度假农庄本地员工占比近60% 据携程“乡村旅游振兴”战略相关负责人介绍，项目的初衷是通过积极发挥行业带头作用，吸引更多社会资本参与乡村旅游建设，从而带动乡村经济发展，缩小城乡间的贫富差距。所以除了建设，更重要的是后期运营。 丽呈集团作为携程集团旗下高端酒店运营品牌，承担起了“携程度假农庄”的后续运营管理工作。除了在高端酒店系统、技术、营销管理方面对农庄本身和周边民宿赋能外，在当地人才招聘和培养方面，丽呈也格外重视。比如，农庄优先录用当地居民，特别是相对困难家庭成员。 农庄餐厅员工张经芳家曾是大湾村重度贫困户，丈夫、婆婆走得早，现在她和儿子、未成年的女儿以及公公一起生活。为了支撑家庭，张经芳也曾去大城市打工，但工资也仅有微薄的2000元。经人介绍，张经芳得知农庄正在招聘，就决定来试试。张经芳干活利索，待人真诚，尤其是在尝过她厨艺后，店长立刻拍板录用了。吸引她的还有3000多元的月薪。 “大湾村年轻人外出打工的多，我们希望留住人才，让年轻人愿意回到村子里，因此我们给的工资要比县城里要高出20%。”携程集团副总裁、丽呈集团CEO陆昀说。 此外，农庄还为客人提供采茶、制茶等特色文化体验，以产业帮扶带动地方经济发展。张经芳的公公如今在茶厂领着游客体验采茶、炒茶，一个月也有3000元的收入。 农庄项目也同时成为了吸引本地优秀人才回流的抓手。携程度假农庄的第一任店长程本俊就是从上海回到家乡六安工作的优秀酒店管理人才。 程本俊拥有10年独立管店经验，最高时同时监理11家酒店，带200人的团队。1997年，他离开老家六安去到上海，24年后，他回到家乡：“家乡变化真的很大，发展势头很迅速，民宿开始多了，乡村旅游就像一块要开发的宝地。” 补齐“住宿”短板 携程度假农庄预计带来超500万年收入 首家携程度假农庄选址安徽六安金寨，是梁建章与团队多次走访、调研后确定的。携程集团CEO孙洁也看好该项目并出资支持。他们认为，金寨县虽地处大别山腹地，但基础设施及交通配套较为完善，旅游市场方兴未艾，未来大有可为。 金寨旅游是“红配绿”：既有马鬃岭、天堂寨等自然风景，也有金寨红军广场、金寨红25军、红28军军部旧址等红色旅游资源。2020年，大湾村的旅游人次在30万人以上，马鬃岭和大湾村等景点都是免费开放的，真正的旅游收入还是要靠游客的住宿、餐饮、购物来带动。 但事实上，当前绝大部分乡村住宿配套无法匹配中高端游客需求。比如目前，金寨县民宿酒店平均价格约为260元。 六安市委书记叶露中在开业致辞中表示：“作为乡村振兴的样板和示范民宿--携程度假农庄，不仅有效地解决了金寨大湾旅游接待无高品质住宿产品的问题，而且为乡村旅游振兴全面赋能。” 据携程介绍，依托于平台优势，携程度假农庄预计可为金寨县带来亿级曝光量，同时通过有效转化中高端客群，在项目全面落成后，预计每年可为当地带来旅游住宿收入超过500万元。 “希望携程度假农庄能被更多人认识和喜欢;希望乡村振兴的责任，能在全社会流动起来，让乡村里的美好故事，为更多人所熟知”。携程集团CEO孙洁说。
