• 新加坡传统酒店智能升级
• 腾讯阿里掀起智能酒店大战
• 华住未来移动化产品
• 希尔顿“Connected Room ”智能客房

　　新加坡正在努力地改造传统酒店行业。2016年11月，新加坡贸工部（MTI）发布了酒店业转型蓝图，之后很多酒店都开始引进新的技术和产品来改进流程，提高效率，以在日渐激烈的竞争中保持发展。

　　经过一年的时间，新加坡一些当地知名的酒店已经成功将机器人应用到日常工作中，不仅是后台运营，还有在前端直接面向客户提供服务。在这里，你会发现机器人扮演着服务员、管家、甚至厨师的角色。

　　近日，腾讯宣布与长隆集团达成战略合作，在珠海长隆企鹅酒店基础上共同打造的全球首家QQ智能主题酒店。QQ将带领QQfamily家族、QQ物联技术、QQ-AR技术等多个QQ产品正式“入住”企鹅酒店。

　　在企鹅酒店内“QQfamily智能主题房”内，客人可通过小Q机器人即可发送指令，获取各类资讯。此外，QQ钱包、QQ-AR、天天P图也会融入其中，打造更生动立体的入住体验。

　　另外，阿里巴巴人工智能实验室与飞猪9月底在海南三亚宣布正式启动“未来酒店2.0”全功能、规模化落地，为酒店提供从下单到入住全流程的智能化解决方案。

　　所有接入天猫精灵的智能酒店的客人可以直接使用客房内的天猫精灵进行房间内设备调控，例如用语音控制窗帘、灯具，电视，或通过天猫精灵要求客房物品递送均可以实现。据悉，杭州西轩酒店、三亚威斯汀酒店已经成为首批在客房中接入天猫精灵的智能酒店，年内还将覆盖10万间酒店客房。

　　用IT精神打造现代酒店的华住创造的未来移动化产品因其独特的革新技术被「苹果公司」看中并拍成了Apple应用的成功案例。

　　视频中所呈现的华住APP展现了不同的智能化场景，从入住到退房都可以通过APP操作，不仅为客人提供了个性化入住体验，更创造了创新的科技感受，而对于华住的员工，这款APP从一定程度上减轻员工的负担，避免重复或不必要的工作。

　　这也应了华住酒店集团CEO张敏女士不久前分享的看法：“我们希望通过华住技术的研发更激情的对行业酒店进行技术上的分享，推动他们在生产力的提高和盈利能力的提升。”

　　希尔顿是为数不多较早在旗下酒店逐步使用智能客房的酒店集团之一，近日有消息宣布希尔顿“Connected Room智能客房”计划还在测试中，2018年将决定在哪些酒店中投入使用该项目。

　　据了解，“Connected Room智能客房”可以让酒店住客直接通过手机软件来控制房间内房灯、空调、娱乐设施和电子设备。