尽管有过失误 Airbnb仍对中国市场充满希望
2017-09-30
Airbnb的联合创始人兼首席战略官Nathan Blecharczyk认为,Airbnb在中国出境旅游市场可能比本土的竞争对手更有优势。
Blecharczyk表示:Airbnb在中国经营三,四年之后,在全国有大约100名员工。在国外使用Airbnb大量库存的中国游客终于回到中国也选择继续使用Airbnb平台预订住宿。他还表示,Airbnb目前在中国境内拥有10万套公寓和住宅库存。
Blecharczyk表示,Airbnb在中国正处于“快速增长”阶段,他觉得中国市场比目前的其他市场都更为令人激动,尤其是考虑到竞争。他认为中国和商业动态真的很有趣。
Blecharczyk近日介绍了Airbnb在中国的增长和其他业务问题。中国对于许多西方公司来说一直都是一个非常困难的市场,对于Airbnb来说也同样如此。
Blecharczyk 称 Airbnb已经在中国经营了三四年,起初它的网站并没有任何效果,部分原因是审查。在下一阶段,Airbnb将在中国设立办事处,并试图与政府建立合作关系。
他说,Airbnb最初在中国的重点是“发挥自己的优势”,即出境旅游。现在,随着出境游旅客与Airbnb品牌建立起亲密关系并在国内尝试使用其平台,他们的业绩有了显著增长。
虽然事情并不总是顺利的,但3月份Airbnb在中国重新整顿,以争取更好地与本地公司竞争,并且推动对其品牌的重塑。
建立品牌忠诚度
Blecharczyk看到Airbnb旅行(Airbnb Trips)正式在纽约市推出其体验服务 ,作为让那些不在当地旅行的人们来接触新区域的一种方式。许多专注于休闲旅游的初创公司都消亡了,因为人们没有经常通过那些公司预订旅游。
Airbnb相信其旅游和活动可能会成为一个能被更加频繁使用的案例,并且“成为一个日常应用程序”,因为旅客和当地人都可以使用它,尽管Blecharczyk表示, Airbnb的目标重点将集中在旅客身上。
日本前景很好
Blecharczyk称,Airbnb在日本快速成长,日本政府已经通过了利于非标住宿发展的政策。大量住房和老龄化等因素正在推动Airbnb的增长。
Blecharczyk表示,人口统计学发现作为房东,日本60岁以上的女性获得了最佳的评价。
关于忠诚度计划
Blecharczyk在接受采访时表示忠诚度计划的发展可能会引起Airbnb用户的兴趣。
“坦白说,我们考虑过忠诚度计划,但我想我们应该还没有一个具体计划。”
如果Airbnb要开发自己正式的忠诚度计划,那么公司很可能会利用其最近与餐厅预订软件平台Resy的合作关系,建立更多的旅游业务。
旅游业应该解决过度旅游问题
Blecharczyk认为,整个旅游业应该解决超负荷旅游问题。
他说:“如果这已经变成了一个问题,那么我们大家都要去处理这个问题。”
Blecharczyk认为,Airbnb可以在旅游基础设施很少的目的地提供住宿,并通过向游客开放新的地区,以帮助目的地缓解游客访问量过多的压力。
对于新业务模式,Blecharczyk表示,新泽西州的泽西市有大型住宅建筑与Airbnb合作租赁一些公寓并获得收益份额。 这是Airbnb去年推出的“友好建筑(Friendly Buildings)”计划的一部分。
Blecharczyk称,这些大型住宅可以制定自己的使用政策。
Blecharczyk说:“我真的希望它能够发展起来。”
关于上市
在谈话结束时,当被问及Airbnb准备在何时上市时,Blecharczyk简单地回答:“我不知道。”
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