香格里拉的名字源于英国作家詹姆斯·希尔顿于 1933 年出版的传奇名著《消失的地平线》中所描写的一处梦幻世外桃源。香格里拉酒店集团的第一家豪华酒店 1971 年在新加坡开业，时至今日，总部位于香港的香格里拉酒店集团已成为亚太地区知名的豪华酒店集团，同时是世界上公认的最佳酒店产权和管理公司之一。香格里拉酒店集团拥有并管理超过 90 家酒店及度假酒店，遍及亚太地区、北美、中东和欧洲，客房总数已超过 38000 间。此外，香格里拉酒店集团还在中国、柬埔寨、印度、缅甸、菲律宾、卡塔尔及斯里兰卡兴建了新的酒店。

　　香格里拉酒店集团起源于马来西亚的郭氏集团，是由郭鹤年先生创建的一家大型综合企业集团，拥有香格里拉亚洲有限公司的大部分股权。郭氏集团的经营涉及多个领域并延及亚洲许多国家。除酒店外，集团还经营商贸、地产、饮料、物流、报业及种植业。

　　香格里拉酒店管理集团目前拥有四个品牌：香格里拉酒店 SHANGRI-LA Hotels（含香格里拉度假酒店 SHANGRI-LA Resorts）、嘉里大酒店 Kerry Hotels、盛贸饭店 Traders Hotels、今旅饭店 Hotel Jen。香格里拉品牌主要为五星级豪华城市酒店和度假酒店。多数城市酒店的客房量都超过 500 间，而度假酒店的规模则相对略小。

• 贵宾金环会会员等级 & 权益
• 贵宾金环会积分累积技巧
• 贵宾金环会积分使用技巧
• 贵宾金环会常见问题
• 贵宾金环会特色权益

　　贵宾金环会是香格里拉酒店集团的常旅客奖励计划。贵宾金环会的理念十分简单：坚持不懈，孜孜不倦，为尊贵的客人创造难以忘怀的美好经历。

　　（1）黄金会籍：

　　· 入住，或在酒店享用美食佳酿、体验香格里拉 CHI 水疗均可赚取贵宾金环会奖励积分

　　· 客房预订优先候补

　　· 预先登记方便办理入住手续

　　· 根据个人喜好精心安排，包括床铺和睡枕类型

　　· 抵店时送上新鲜水果

　　· 免收当地电话费

　　· 每次入住期间可预支现金 250 美金

　　· 每次合资格入住均可选择赚取贵宾金环会奖励积分或航空飞行里程数

　　如果在一个日历年内在香格里拉集团旗下酒店达到 10 次或 20 晚合格住宿的记录，即可升级成为翡翠级会员。

　　（2）翡翠会籍：

　　· 入住，或在酒店享用美食佳酿、体验 CHI 水疗均可赚取贵宾金环会奖励积分，并可获赠 25%

　　· 贵宾金环会额外奖励积分

　　· 专门区域优先办理入住及退房手续

　　· 抵达酒店前 72 小时预订，可享受客房保证权益，并享受客房预订优先候补

　　· 优先办理入住登记手续

　　· 若入住时如会员预订之房型已满，可优先客房升级至更高一级别的客房

　　· 上午 11 时提前入住 / 下午 4 时延迟退房

　　· 根据个人喜好精心安排，包括床铺和睡枕类型

　　· 三项迎宾礼遇项目

　　· 于咖啡厅免费享用早餐

　　· 一位同伴同住免费，并可享用会员等级早餐

　　· 免收当地电话费

　　· 每次入住期间可预支现金 250 美金

　　· 每次合资格入住均可选择赚取贵宾金环会奖励积分或航空飞行里程数

　　如果在一个日历年内在香格里拉集团旗下酒店达到 25 次或 50 晚合格住宿的记录，即可升级成为钻石级会员。

　　（3）钻石会籍：

　　· 入住，或在酒店享用美食佳酿、体验 CHI 水疗均可赚取贵宾金环会奖励积分，并可获赠 50%

　　· 贵宾金环会额外奖励积分

　　· 专门区域优先办理入住及退房手续

　　· 于豪华阁 / 盛贸阁贵宾廊优先办理入住及退房手续，或在客房内办理入住手续

　　· 抵达酒店前 48 小时预订，可享受客房保证权益，并享受客房预订优先候补

　　· 优先办理入住登记手续

　　· 客房床型预订保证

　　· 若入住时如会员预订之房型已满，可优先客房升级至更高一级别的客房

　　· 上午 8 时提前入住 / 下午 6 时延迟退房

　　· 免费熨烫西服一套

　　· 免费使用度假酒店内指定康乐设施

　　· 根据个人喜好精心安排，包括床铺和睡枕类型

　　· 三项迎宾礼遇项目，其中包括一瓶免费的红或白葡萄酒

　　· 与一位同伴免费使用豪华阁 / 盛贸阁贵宾廊的设施与服务

　　· 于咖啡厅或豪华阁 / 盛贸阁贵宾廊免费享用早餐

　　· 一位同伴同住免费并可享用会员等级早餐

　　· 为非入住宾客而设的 24 小时礼宾服务

　　· 免收当地电话费

　　· 长途电话及传真仅收取成本费用

　　· 每次入住期间可预支现金 300 美金

　　· 每次合格入住均可选择赚取贵宾金环会奖励积分或航空飞行里程数

　　无论是下榻酒店，还是在酒店享用餐饮、体验 CHI 水疗等，都可累积贵宾金环会奖励积分。

　　（1）以合资格房价入住香格里拉集团旗下酒店或在酒店进行餐饮、洗衣及香格里拉 CHI 水疗服务的消费，均可赚取贵宾金环会积分。每 1 美元或同等价值当地货币的合资格消费，均可赚取 1 个贵宾金环会积分；

　　（2）翡翠级会员及钻石级会员还可凭合资格消费每次分别获赠 25% 及 50% 的额外奖励积分；

　　（3）持有民生银行香格里拉联名信用卡及工商银行香格里拉联名信用卡，只需持卡日常消费，即可凭所有合资格消费赚取相应的贵宾金环会积分；如果持有民生银行香格里拉联名信用卡及工商银行香格里拉联名信用卡在香格里拉集团旗下的酒店消费，还可获赠额外积分；

　　（4）入住酒店赚取飞行里数，每次入住香格里拉酒店，只需以合资格房价入住香格里拉旗下酒店即可赚取航空公司飞行里数，在入住登记时出示你的航空公司合作伙伴奖励计划会员卡，每次入住后即可获取飞行里数奖励，每次入住的奖励飞行里数可以查阅金环会官网；

　　（5）贵宾金环会不定期会推出贵宾金环会会员专享的额外奖励活动（比如下面介绍的“纵享悠然”活动），可获赠额外奖励积分；

　　（6）可以向金环会购买所需的贵宾金环会积分，每 13 美元可购买 100 个金环会积分。

　　凭积分可在香格里拉集团旗下酒店兑换各类缤纷奖励，包括免费酒店住宿、餐饮服务、CHI 水疗体验等。也可选择将贵宾金环会奖励积分转换为适合的航空公司常旅客飞行里程数。

　　（1）兑换免费客房住宿（按酒店级别有 A-G 级共 7 种级别）；

　　（2）兑换客房免费升级（按酒店级别有 A-G 级共 7 种级别，其中 G 级酒店的豪华阁以上房型不予兑换）；

　　（3）兑换餐饮礼券，两种规格，价值 50 美元的餐饮贵宾金环会兑换奖励礼券（500 贵宾金环会积分），价值 100 美元的餐饮贵宾金环会兑换奖励礼券（1000 贵宾金环会积分）；

　　（4）即时餐饮奖励（贵宾金环会尚桌计划）：可在酒店自营餐厅内即时兑换餐饮奖励，每 10 个金环会积分可抵免 1 美元的账单金额（翡翠、钻石会员为每 10个金环会积分可抵免 1.25 美元的账单金额）。即时餐饮奖励无最低积分使用额度；

　　（5）兑换 CHI 水疗礼券，一种规格，价值 100 美元的香格里拉 CHI 水疗贵宾金环会兑换奖励礼券（1000 贵宾金环会积分）。

　　1. 如何赚取贵宾金环会奖励积分？

　　住店会员的合资格房价及合资格杂费消费（包括餐饮、洗衣及香格里拉 CHI 水疗消费），或非住店会员的餐饮及香格里拉 CHI 水疗合资格消费，均可赚取贵宾金环会奖励积分。

　　2. 贵宾金环会奖励积分如何计算？

　　会员于任一家参与贵宾金环会计划的酒店进行的合资格消费，每一美元的消费（不含政府税及服务费）可赚取 1 分奖励积分。如以当地货币消费，需换算成美元以计算奖励积分。翡翠及钻石级会员凭合资格消费可分别获赠 25% 及 50% 的贵宾金环会额外奖励积分。

　　3. 贵宾金环会奖励积分什么时候失效？

　　贵宾金环会奖励积分采取年度到期的原则，有效期至会籍年度结束后的 3 年（1 月 1 日至 12 月 31 日的日历年）。

　　4. 如果我预订多间客房，或者支付多间客房的全部费用，我可以就所有客房赚取贵宾金环会奖励积分吗？

　　可以。须是会员本人有入住且于退房时由本人支付所有费用，方可凭合资格房价以及合资格杂费累积最多 3 间房的金环会积分。

　　5. 积分兑换奖励是否可以转让他人？

　　免费住宿、餐饮奖励礼券及香格里拉 CHI 水疗奖励礼券可以转让他人。但是客房升级奖励不可以转让他人。

　　6. 第三方预订会累积晚数和积分吗？

　　第三方预订不累积金环会积分，但计算合资格房晚数。

　　1. 经济及财务优惠：免费现金预支（预支金额不可作为房费累积金环会积分）

　　黄金会籍、翡翠会籍：每次入住可凭信用卡于酒店现金预支等值 250 美元的当地货币（免收酒店佣金或手续费）。

　　钻石会籍：每次入住可凭信用卡于酒店现金预支等值 300 美元的当地货币（免收酒店佣金或手续费）。

　　2. 迎宾项目

　　黄金会籍：每次入住免费赠送新鲜水果。

　　翡翠会籍：在 10 种迎宾礼遇项目选择 3 项赠送。

　　钻石会籍：在 11 种迎宾礼遇项目选择 3 项赠送，其中包括一瓶红葡萄酒或白葡萄酒。

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