越来越多的酒店向宠物敞开大门 这真是门好生意吗
2017-08-28
因为出门度假而把自己的宠物寄养在宠物商店或亲朋好友家是不少人无奈的选择。当你的小宝贝呆在笼子里孑然一身的时候,你却在沙滩上吹海风晒太阳,相信每个主人心里多少都会觉得过意不去。但现在除了你自己,酒店也体会到了你的罪恶感,并开始邀请你的宠物和你同吃同住同玩了。
最近,雅高酒店集团旗下的美居酒店(Mercure Hotels)在其英国的42间酒店推出了一项名为“Happy Tails(快乐的尾巴)”的套餐,鼓励客人和自己的宠物狗一起入住酒店,并同时获得应有的关照。在预定房间时客人只用每晚额外支付至多15英镑,就能和宠物在到店入住时收到欢迎礼物狗狗爆米花(Doggy Popcorn),同时客房内也备好了狗舍,让爱犬和主人栖于同一屋檐下。
除了42间分布在英国各地的酒店能满足主人及其宠物的城市度假、乡野探险以及休闲SPA目的之外,美居酒店还为狗狗准备了由宠物营养专家设计的独享菜单,主人只要花7.5英镑,就能让爱宠像人一样系上餐巾坐在桌前,品尝烤鸡、三文鱼刺身甚至鞑靼牛肉,不仅吃的健康,而且前卫时尚。
美居酒店在推出“Happy Tails”套餐前做过一次调查,发现41%的宠物主人因为出门不得不把宠物留在家中而感到内疚,而且他们希望携带宠物一起旅行。于是一经推出,套餐就受到了宠物主以及爱狗人士的强烈欢迎。
不过推出宠物服务和套餐,美居酒店并不是第一家。在这之前瑰丽、朗廷、W、美高梅、太古、亚乐轩等品牌旗下部分酒店除了允许宠物入住之外,还或多或少提供食盆、玩具、卧榻、洗浴用品、健身器材、按摩疗程、社交派对等服务和设施。能像人一样享受酒店便利,宠物玩得尽兴,主人看得同样开心。
根据信息咨询公司欧瑞国际(Euromonitor),主人们通常是愿意为宠物的快乐和健康而支付额外费用的。如果酒店和旅行公司能够保证这点要求并提供配套服务,通常能获得30%的额外收入增长。所以根据“Happy Tails”套餐粗略算一笔账,一只狗狗在入住期间假如一天吃两顿酒店餐,再加上一晚的过夜费用,主人每天就需要为其支付额外的30英镑的费用,这对于部分客房价格低至61英镑的英国美居酒店来说,已占房费的50%。
难怪在给两条腿的客人们提供起居食宿服务之后,酒店也纷纷开始照顾他们四条腿的小宝贝们吃喝拉撒睡了。谁让只要宠物开心,主人们就快乐。