名词解释

　　四季酒店是一家国际性奢华酒店管理集团，总部设于加拿大多伦多，1961年由伊萨多·夏普（Isadore Sharp）先生创办，如今已在近40个国家拥有超过90家酒店及度假酒店，并有超过60项酒店发展计划正在酝酿中。四季酒店被Travel + Leisure杂志及Zagat指南评为世界最佳酒店集团之一。除创始人夏普先生之外，比尔·盖茨（Bill Gates）和阿尔瓦利德·本·塔拉尔王子（Prince Alwaleed Bin Talal）也是四季酒店集团的大股东

• 四季酒店
• 广州四季酒店
• 上海四季酒店
• 香港四季酒店
• 西子湖四季酒店
• 北京四季酒店

　    品牌故事

　　1961年，四季酒店集团在加拿大多伦多市中心创办了第一家汽车旅馆，并以当时新一代的国际商务旅客为服务对象。四季在欧洲经营的第一家酒店：公园旅馆 （Inn on the Park） —— 即伦敦柏丽大道四季酒店。夏普先生为集团奠定的未来发展方向是以适中的规模、宽敞的客房、亲切友善的员工和无微不至的服务，来管理专门提供优质服务的中型酒店

　　1982年，四季推出住宅物业，为客人提供全产权或共享产权的市区住宅和度假别墅，并配套四季酒店的个性化服务

　　2013年9月23日，艾伦·史密斯（Allen Smith）先生正式出任四季酒店集团总裁兼首席执行官。

　　品牌文化

　　1.高度定制化服务

　　四季希望全球九十多家四季酒店成为中国高端宾客在境内外旅游的首选，深入了解宾客，为他们带来定制化的服务体验。

　　2.待人如己的法则

　　四季酒店集团吸纳了大量的优秀人才。几十年前，四季就开始践行“待人如己”的法则。这一法则指导四季对宾客、商业伙伴、投资人以及内部人员之间的所有沟通

　　3.创新精神

　　作为奢华酒店管理集团，四季在北美地区最先引入各项如今已成为行业标准的设施和服务，比如沐浴设施、浴袍、吹风机以及双线、多线电话等

　　四季亦是第一家提供欧式礼宾服务、全天候房内用餐和包括家庭式、素食主义和健康菜单在内的创意菜单的酒店。其他品牌特色包括每日两次的客房整理服务，一小时熨衣服务以及全天四小时干洗和干衣服务。

　　酒店位置

　　广州四季酒店坐落于广州的金融中心珠江新城103层的广州国际金融中心，处于这座现代化地标的顶端。

　　酒店地处广州珠江新城新商业中心区，和广州塔隔江相望，紧邻广州歌剧院、广东省博物馆，步行可至花城广场、友谊百货大楼，地理位置得天独厚。

　　- 距离地铁3、5号线珠江新城站约500米；

　　- 距离广州白云国际机场约40.5公里；

　　- 距离广州火车站约10.7公里；

　　- 距离广州东站约5.2公里；

　　- 距离广州南站约23.4公里。

　　酒店特色

　　从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。

　　上海四季酒店位于浦西威海路上。在这一黄金地段您能亲身感受到上海这一繁华都市高速发展的节奏。从酒店出发步行 5分钟，就可到达中国最繁华的商业街之一南京路。同样在10分多钟的路程内，客人就可以到达人民广场，那里有上海博物馆、上海大剧院和市政府大厦，或从酒店往南步行十多分钟，就是上海另一条繁华的商业街——淮海路及其周围的商务区。酒店每个楼层有12至16间客房，最大限度地为客人提供私人空间。

　　酒店特色

　　上海四季酒店客房分布在7至36楼层之间，经典风格的家具镶嵌明亮金饰，让房间更显典雅非凡。标配设施包括四季酒店特有的舒适大床，可接受国际卫星节目的液晶电视，可容纳17寸笔记本的嵌入式保险箱，以及储备齐全的私人酒吧，配有咖啡机与茶具。宽敞的大理石浴室配备宽大的浴缸和独立的淋浴房，且配备豪华品牌欧舒丹的洗浴用品。

　　位于酒店六层的沁SPA是沪上水疗中心的骄傲。以中国古代四大神兽为创意主轴的沁SPA设计温婉而简约，于暗香浮动中满足您的五感享受。其独创的心体芳疗蕴涵浓郁的东方情素和古老的智慧，带您远离尘嚣，放归心灵。

　　无论是商务旅游还是休闲旅游，上海四季酒店都以其豪华舒适，体贴入微的个性化服务，令宾客拥有令人难以忘怀的体验。

　　如许多上海市政规划中的建设区，四季酒店邻近的街区也正处修缮改建。我们将竭尽所能确保您的四季入住体验。

　　信步可至人民广场，南京路和淮海路上海的娱乐，购物及商业中心，除了便捷的地理位置外，您更能在酒店享受到从多种语言礼宾到客房用餐等全天候服务项目，让您体会到舒适便捷的乐趣。 酒店至上海虹桥机场14公里/25分钟，至上海浦东国际机场47公里/40分钟。

　　套房和客房都十分宽敞，内部装潢设计典雅而温馨。每间客房配有2门双线电话和语音留言系统、一个可以放置一台手提电脑的保险箱、私人酒吧以及25吋彩色电视和卫星电视系统。宽敞的大理石浴室配备宽大的浴缸和独立的淋浴房。加厚的浴袍和拖鞋让每一位客人都能感受到象在家一般的温暖与舒适。

　　现在游客在中国就可以享受到四季酒店及度假村在全球各地提供的个性化服务了。在上海四季酒店， 24小时的全天候服务将包括管家和礼宾服务、侍从服务、洗衣熨衣服务、客房用餐服务、健身俱乐部服务及商务服务。不管客人需要何种服务，只要一个电话，我们就会伸出援助之手。

　　协助客人在上海购物是上海四季酒店一大特色服务。酒店富有经验的礼宾部服务生将组织我们的客人进行购物旅行。我们将提供私人汽车和英语导游服务，陪同客人前往上海最好的服装店和最流行的商店购物。由于旅行者对上海的情况了解得不多，这些了解情况的专业人员为客人提供最好的购物商情。这是另一项首次由四季介绍到中国的特色服务。

　　香港四季酒店是一家按标准五星级建造的酒店，也是香港中西区为数不多的五星级酒店品牌之一，香港四季酒店于2005年开业，酒店坐落于中西区中环金融街8号，香港四季酒店拥有豪华海景房、豪华山景房各类客房399间，其中七成房间属海景房间，房间除了可饱览香港维多利亚海港、九龙景色及山顶，更设有独一无二的娱乐及通讯给客人，每间房间都设有以最先进的科技设计并设有42吋Plasma电视机，尽显四季酒店的特色-「舒适与豪华」。

　　酒店简介

　　香港四季酒店位于香港岛知名的国际金融中心内，连接香港商业心脏地带及四通八达的交通网络，客人可从国际金融中心内的香港站乘机铁直达香港国际机场，又可从中环站第六地铁直达香港各区。另外，

　　穿梭中环和尖沙嘴的天星小轮已有百年历史，中外享负盛名，由酒店出发，只需沿海旁或穿越冷气开放的连接通道，步行十分钟便可到达毗邻的天星小轮码头，无论是商务应酬、消费购物、畅游香港、娱乐休闲或尽享美食都非常方便。

　　四季酒店是香港极佳休闲住宿的地方，四季酒店跟香港一样走进时代的尖端，坐落于国际金融中心，这里有399间客房，四季酒店提供完善消闲设施。旅客可到水疗中心，内设有十八间装修豪华的水疗室，提供水力按摩及香蕉喷雾浴的水疗享受。旅客也可到两个露天游泳池，泳池设有漩涡池及水底音桨播放设备，畅泳之余可享受美妙音桨。酒店又设有落地玻璃窗的健身室，旅客可一边做运动，一边欣赏维港景色。至于与四季酒店相连、提供长租套房服务的Four seasons Place，提供近四百个单位给客人住宿。酒店充分了解高品味旅客的需要，提供无微不至的服务，并融合香港传统的接待文化，将二种服务文化交织成最难忘的旅程体验。

　　香港四季酒店是全球唯一拥有两间米其林三星餐厅Caprice （法国菜）和龙景轩（广东菜）的酒店。

　　香港四季酒店在幽雅的环境内为客人提供优质保证及度身订造的全天候服务，酒店将全球知名及优秀豪华的服务引进香港，这正是酒店这个品牌深受爱戴的原因。

　　基本信息

　　酒店名称：香港四季酒店

　　酒店星级：五星级酒店 拥有米其林三星级餐厅

　　酒店英文：Four Seasons Hotel Hong Kong

　　酒店地址：香港中西区中环金融街8号（8 Finance Street Central, Hong Kong, China ）

　　房间数量：399间

　　酒店于2005年开业

　　开幕年份 2005年09月

　　房间数目 房间总数 : 399间

　　双人房 : 345

　　套房 : 54

　　标准大约面积 单人房 : 484平方尺 / 44.98平方米

　　双人房 : 484平方尺 / 44.98平方米

　　酒店介绍

　　酒店的金沙厅由中国顶级厨师主理，巧手烹调高级粤菜，上海菜及多款特色杭州菜，11栋独立亭阁式贵宾厅穿梭于竹林庭园之间，无论是接待贵宾或商务宴请，都能彰显尊贵气派。位于酒店一层的WLB餐厅，全天候提供各式中西美食；餐厅与池畔阳台连接，特设室外用餐区，在品尝美食之余，更可尽享大自然的美景。

　　酒店特色

　　坐落于杭州西子湖畔的四季酒店，地理位置十分优越，紧邻商务、娱乐及购物中心，交通四通八达。酒店的外观采用了江南庭院式的建筑风格，小桥流水、曲径清幽。酒店标准客房面积达63平方米以上，居杭州之冠。客房内豪华配套设施一应俱全，让宾客尽情体验高尚的生活品味。

　　酒店信息

　　酒店星级：五星级

　　商业区域：西湖景区

　　酒店地址：中国浙江省杭州市灵隐路5号

　　酒店介绍

　　北京四季酒店楼高27层，项目涵盖近65万平方呎，选址城市核心商区亮马河畔，紧邻朝阳区东北部第三使馆区，坐拥京城商业、娱乐之中枢，前往北京首都国际机场和长城均便捷易达。

　　北京四季酒店是世界性的豪华连锁酒店集团四季酒店的分店。在繁华喧嚣的都市风景之中，北京四季酒店将为追求五星级奢华享受的旅人以及本城精英名流提供温馨如家的休憩之地和时尚现代的洽商会友之所。

　　酒店特色

　　酒店以中国传统建筑设计风格为基础，其气势恢宏、极富中国传统建筑风格的酒店大门和宽阔的幕墙，宏伟之势使人自然而然地联想起紫禁城的富丽堂皇。置身其内，大堂之内雕梁画栋、色彩斑斓，地毯上寓意吉祥的盘龙图案以及代表帝王之尊的明黄金箔天花板都彰显了来客的尊贵与财富。

　　传统美学与现代格调在北京四季酒店碰撞交融、完美契合，营造出简约而优雅的宜人氛围。酒店拥有313间设施完善的客房，均环抱明亮通透的挑高中庭，为商务宾客以及前来探访帝都文化的旅行者提供温馨舒适的下榻之所。每间客房都提供宽敞的面积供宾客休息或从事商务活动；四季酒店贴心周到服务也在很多细节之处得以彰显，例如豪华睡袍、iPod插接设备、浓缩咖啡机、一日两次的客房整理服务、熨烫服务、擦鞋服务以及每间客房都配备的四季独有的舒适大床。

　　北京四季酒店的66间豪华套房包括超大面积的大使套房，配有步入式衣橱的北京套房，以及可以容纳全家人住宿的主席套房。奢华的皇家套房高踞酒店顶部楼层，730平米（7860平方英尺）的房间面积外加250平米（2690平方英尺）的观景大台，可空中鸟瞰首都全景。套房布局开阔舒展，内部划分为带有独立起居空间及健身房的主卧室、另外还有两间卧室、一间书房、视听娱乐室、员工厨房、带有明火暖炉及超大按摩浴池的室外活动空间，独立电梯可直达公共空间和客房区——势必成为北京城内最令人神往的下榻之所。酒店于2012年11月8日正式营业。