英国豪华酒店为何不受中国游客热捧?
2016-11-15
近日,英国酒店协会(the British Hospitality Association)联合信用卡集团 Discover Global Network研究发现,法国每年能迎来超过100万名的中国游客,而英国只收到32.8万名中国游客的申请。对此,BHA建议,英国豪华酒店现在若不投资则将错过机会。
英国旅游局(VisitBritain)发布的数据报告显示,2016年7月是英国整体入境旅游的最高月份,增长了2%,去年同期为380万次,预计英镑下跌将进一步推动入境旅游。
中国的旅行者更专注于三星和四星级酒店市场,宁愿将金钱用于购买物品而非住宿,这种现象预计将在五年内有所变化。
“伦敦是世界上最伟大的城市,但它在吸引中国游客方面远远落后于欧洲邻国,是时候采取行动了。”位于伦敦Belgravia地区的The Goring董事总经理David Morgan-Hewitt表示。 “酒店经营者希望把握住五年或十年内更为成熟的市场,但我们需要现在开始积极主动地采取措施。”
报告还显示,来自中国的旅行者目前专注于三星和四星级酒店市场,宁愿将金钱用于购买物品而非住宿,当市场变得更为成熟时,这种现象预计将在五年内有所变化,但报告指出,豪华酒店的价值影响是关键,以匹配中国游客需要的豪华服务,譬如能方便地使用信用卡,有熟悉的食品和饮料, 除了豪华服务,客人还在寻找“技术亮点”。
“无论对访问有多么熟悉,做过多少次旅行代理,然而中国人对酒店的价格和技术非常敏感,他们需要便捷的设备和智能电视。”Dukes酒店董事总经理Debrah Dhugga表示。
该报告得到了洲际酒店集团一项早期研究的支持,该研究预测,到2023年,62%中国出境旅游将是休闲旅游,预计酒店消费将增长近75%,而对于高成本住宿和高档购物的偏好将持续转移。