移动互联网时代商务宾馆的营销之道

　　随着互联网和移动互联网的发展，越来越多的客人依赖于手机和PAD。人们对于商务宾馆的要求，也不单纯只是要求机械化的服务，商务宾馆业的产业结构调整和升级已势在必行。商务宾馆智能化是一个不断丰富、发展的领域。商务宾馆作为直接面对客人提供服务的场所，应充分的考虑个人隐私、个性化的需求，以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时，商务宾馆物耗、能耗、人员成本，也应考虑降到最低，创造效益。

　　智能化和移动互联网时代正在来临，做为传统行业的酒店行业是不是正在想，如何拥抱这场变化，如何善用这些这些工具来为自己创造效益呢?国内专家陈邵凯创建的“商务宾馆”APP很好地诠释了这一问题。

　　随着移动互联网的迅猛发展以及智能手机等移动设备的大量出现，酒店业面临着巨大的机遇也面临着巨大的挑战。今天，移动设备已不仅仅用在工作中，它已经与人们生活的方方面面联系在一起，环顾机场、火车站或酒店前台，你会发现大家都目不转睛的盯着手机或平板电脑。所以，酒店提供移动设备接口非常重要。如果那个酒店没有提供移动设备接口，那么客人肯定会说这个酒店基础设施太弱了，都不能提供手机充电或上网。

　　目前中国的手机用户已达11亿，移动网民已接近5亿。传统的预订方式以及OTA线上预订已不能完全满足消费者的需求。睡觉前躺在床上预订明天旅行的商务宾馆和机票，已成为越来越多人的需求。国家八项规定六项政策以来，大众需求被大大拉动。如今，谁能运用新技术让大众“懒懒的预定”，谁才能如“枯木逢春”般迅猛发展。

　　无论酒店星级多少，商务宾馆规模多大，以及酒店是属于连锁集团还是单体性质，你的顾客已经在使用智能手机上网，并广泛地使用智能手机进行社交联络、搜索信息、订购商品、在线支付等电子商务运用。如果商务宾馆忽视这个可能是移动互联网发展以来最大的变革，那无疑就丧失了移动互联网带来的巨大机遇，就有可能最终被顾客抛弃。显然，“商务宾馆”APP的出现为整个商务宾馆行业的发展开辟了一个新的模式，也为行业的发展开拓更加宽广的路径。