10个对商务客人最有价值的酒店设施
2013-04-11
以前,干净的房间舒适的床对于酒店客人来说是最重要的,但是今天的商务客人需要的更多。如果你拥有一间酒店,并希望吸引更多的商务旅客,那么你应该知道他们通常会寻找什么样的设施。这将允许您介绍这些设施的酒店,反过来,将吸引一些比起其他酒店更愿意入住您酒店的人。
如果你想吸引商务旅客,下面是排名前10位你的酒店应该有的设施。
1、机场接送服务
在任何一个城市,交通都是很麻烦的,商务旅客最不愿意的是蜿蜒的穿过城市的交通。此外,还有一个情况非常常见的,在一个新的城市,在不经意间走入歧途或迷路。经常旅行的人将会非常欣赏由酒店提供机场接送服务和落客。这可以确保酒店客人不必等待出租车或通过购买租赁汽车,这个过程很累。
2、免费高速无线上网服务
在今天,商务旅客最想要的酒店设施其中之一就是Wi-Fi连接。商务旅客甚至不能花费一个单一的一天在没有网络的情况下,即使他是在休假。经常旅行的人需要高速,无线互联网是他们与他们的办公、商业伙伴、朋友和家人保持联系,让它免费的是一个有吸引力的主张。
3、小工具充电站和电气墙壁插座
商务旅客旅行过程中不会没有他们的小工具,例如:记事本,笔记本电脑,智能手机,平板电脑和iPad。然而,在他们急着赶飞机,很多商务旅客往往忘记了带充电器。在酒店房间里有一个小工具充电站,可以给商务旅客安心,减轻他们的压力。此外,商务旅客希望酒店房间有能够让他们的充电器插入墙上的电器插座。因此,有几个电器墙壁插座是很容易的,也方便旅客收取他们的小工具,让他们正常工作。
4、全方位服务的商务中心
一个企业的旅客需要许多业务相关的服务。因此,酒店应该有一个全面的商业中心,有一台打印机,扫描仪,复印机,传真机和电脑。保持该中心昼夜不停运行是非常重要的,商务旅客可能想用它在白天和晚上的任何时间,特别是他们在处理与合作伙伴及其他国家的联营公司时。此外,如果中心有IT人员咨询在出现问题和故障的情况下,这将是最终锦上添花!
5、笔记本电脑,平板电脑等其他小工具和汽车租赁服务
很多时候,企业的旅客不喜欢自己负担其全部设备。因此,如果一家酒店有出租服务,让商务旅客租用笔记本电脑,平板电脑和其他小工具,他们会很想利用这些设施。这将意味着,这些客人可以轻装出行,仍然可以使用所有他们所需要的设备和工具来满足他们的业务用途。有汽车租赁也是另一个酒店业应该认真考虑的设施。这些车辆可附带司机或自己驾驶的。所以,应该在大堂有一个桌子,商务客人可以预订他们的车辆和通过汽车自由的旅行。
6、会议/会议室多媒体设备
公务出行人员有时可能需要一个场地,在那里他们可以举行会议和业务相关的会谈。因此,有一个会议室,同时还有国家的最先进的多媒体设备,将确保客人有一个地方举行会议,不会太混乱。酒店应考虑有专用设备,如平面电视,扬声器,麦克风,液晶投影机及其他视听的小工具,使所有业务相关的会议流程顺畅和舒适。
7、康乐及娱乐设施
一个典型的商务旅行者总是很忙,可能不会像其他人一样有时间去锻炼。因此,他们会寻找游泳池和体育馆,依次得到他们的每日剂量的体力活动。一些喜欢用跑步机,而另一些人可能更喜欢在会议出发前做几圈。有一个水疗中心也是一个不错的主意,因为商务旅客经常寻找解除压力的方式,激励自己。最后,经过一整天的几次会议,没有什么能比得过坐在高清晰度电视前面看电影。商务旅客他们很少有机会来欣赏电影,这对他们来说可以是一个轻松的体验。因此,拥有一个平面高清电视和付费电影选项是一个好主意。酒店有这个选项可以帮助他们的商务旅客在劳累一天后放松身心。酒店也可以考虑其他的娱乐设施如游戏中心。
8、酒店内的餐厅和迷你酒吧
商务旅客喜欢的另一个设施是酒店内的餐厅,可以供应美味令人垂涎的菜肴。有内部餐厅,可以确保经常旅行的人可以得到休息从乏味和平淡的票价中。通常是在提供会议和专题会议中的商务餐,他们也可以邀请他们的客人享用。酒店可以为商务客人提供免费早餐,他们可以确定客人会喜欢回到相同的酒店在接下来的商务旅行。房间里有一个迷你吧也很有意义,由于很多商务客人喜欢在漫长的一天后喝上一两杯。它可以帮助他们放松,在房间里有一个小酒吧,意味着疲惫的客人没有必要去酒店的酒吧喝一杯。
9、在商务旅客的时间和预算上的必要设施
考虑到目前的经济情况下,许多企业都削减他们的旅行预算。因此,商务旅客在寻找酒店能提供的,较低的成本的,他们所需要的设施和设备。因此,酒店应提供所有必要的设施,这些设施和设备没有太高的成本。事实上,这些设施应该是酒店希望吸引更多的商务旅客的标准。确保房间内有一张桌子,椅子,台灯,书写用具,迷你酒吧,无线网络连接,电视和墙上插座应该是在这样的酒店的标准。
10、24小时管家服务
最后,酒店应该有管家供商务旅行者可以昼夜不停的召唤。商务旅客经常有会议和讨论一直到深夜,当他们返回时,他们可能希望自己第二天的衣服已经准备妥当,擦鞋,干净的毛巾,打扫房间或床位推掉。他们应该能够得到这个服务在一天的任何时间(或晚上) 。因此,具有24小时管家服务是一个酒店吸引和留住商务旅客必须设施。
底线:不用说,商务旅客喜欢酒店提供所有的设施,他们需要的集中精力在旅行中。他们希望酒店设施能帮助他们使他们的工作更轻松,就好像他们他们仍在他们的办公室或家里工作。所以,如果酒店希望吸引商务旅客就应该集中精力确保可以帮助这些旅客所有设施和设备都是现成的,无需花费大量。