北京新世纪日航饭店测评报告
2018-04-30
会客桌处有微量浮沉;(8分)
左侧床头柜有大量灰尘。(6分)
【健身房】
位 置:主楼旁边的写字楼1层
使用时间: 早7:00—晚23:00
【矿泉水】
客房提供了2瓶免费矿泉水,若是还有需要可联系客房服务。
北京新世纪日航饭店毗邻西外大街,距离首都国际机场32公里,交通便利,北倚首都体育馆、中关村高科技园区,南邻中国科学院、经贸委等国家部委聚集地,地理位置优越。
前台业务熟练但缺乏安全意识,在住客等待办理过程中会细心告知酒店内常用设施的情况,却没有去核实身份证信息是否相符,服务意识虽强但对客人隐私的保护还有待提高。到达房间时恰逢清洁人员刚刚打扫完成,并有查房人员紧跟其后,可见酒店在管理环节上的严谨。可是洗手间内的浴缸持续滴水、台灯灯座严重的掉漆、空调控制器上许久未清洁的污迹会让住客对酒店印象大打折扣。希望酒店在硬件设施的维护和修理上能够及时处理。