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北京名人国际大酒店测评报告

2018-08-19

本测评不接受任何形式的商业赞助。

 

本期爆点——提前到了酒店怎么办?

目前大部分五星级酒店的办理入住时间都是下午两点以后,这个信息在你挑选酒店时就会有提示。

类似这样的:

那么如果提前到了呢?就只能选择一直等到2点后才能进入房间吗?对此本期测评员进行了测试:

本期测评员于中午12:30到达酒店,与前台提出办理入住。前台并没有因为时间差的问题直接回绝客人,而是先确认是否有空房,并告知若现在没有房间需要先等待半小时左右。当然,确认有房间后就立即办理了入住。

虽然此次测试成功,但也并不代表所有酒店都可以为大家提前办理入住。因为不同的酒店规定会有所不同。

还有部分五星级酒店是无法给在12点前到酒店的客人办理入住的,这样的信息在预订的时候一定不要忽视,以免造成不必要的麻烦。

 

测评报告

酒店名称:北京名人国际大酒店

酒店星级:五星

开业时间:2000年

酒店地点:北京市朝阳区安立路99号

房间价格:元

房间类型:60平米商务套间(免费升级)

测评时间:3月22日12:00-18:00

 

 

 

评分篇

测评项目:酒店服务、环境、设施、卫生、顾客安全

评分制:五级满意度与十分评分制

(特别强调:在酒店测评中,安全和卫生是非常重要的考核对象,如若出现差错,都视为“0”分)

 

测评part 1 “完美至极”

测评员当日下午多次出入酒店门口,门童均在岗,并积极服务到店客人。(10分)

前台首次办理用时5分钟左右。(10分)
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