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今日头条回应“疑似伪造删稿公函”事件:已报警

2018-04-01

  人民网北京3月31日电 (记者孝金波)今天,有媒体质疑今日头条曾因“疑似伪造的公函”,对负面新闻《哈尔滨:凯宾斯基酒店、正明晋江大酒店等5家游泳场所抽检不合格》进行删稿。对此,今日头条调查后回应,承认内容质量管理部门在接到要求删稿的《投诉函》后未与主管部门核实,存失职行为,将追究其责任,并已依据中国消费者报提供的线索,就“相关人等涉嫌伪造公函”事件向公安机关报案。

  31日晚间,今日头条发布了《今日头条公布收到疑似伪造公函的相关情况并报警》的通报。

  “我们注意到中国消费者报报道称,今日头条根据真实性存疑的政府《投诉函》,删除其黑龙江记者站刊发在其头条号上的稿件。对此公司高度重视,成立专项调查组,启动内部调查程序,现将调查情况公布如下:

  一、事情经过:

  1、2017年7月28日,中国消费者报黑龙江记者站在今日头条上的“黑龙江消费网”头条号上发布《哈尔滨:凯宾斯基酒店、正明晋江大酒店等5家游泳场所抽检不合格》文章。

  2、2017年7月29日,今日头条内容质量管理部门,接到署名为“哈尔滨市卫生和计划生育委员会”的《投诉函》,称“经过双随机”监督工作,未发现涉事酒店存在问题,要求今日头条删除文章。

  3、依据今日头条内容管理相关制度,按照当地主管部门出具的调查结果和《投诉函》要求,2017年7月29日,今日头条撤下该文。

  4、2017年8月1日,中国消费者报联系今日头条,声称《投诉函》系凯宾斯基酒店工作人员伪造。

  5、我公司与凯宾斯基酒店进行联系,就《投诉函》真实性要求进行举证,酒店方面至今没能提交证明证据。

  二、情况处理:

  1、今日头条已经依据中国消费者报提供的线索,就相关人等涉嫌伪造公函,向公安机关报案。

  2、今日头条内容质量管理部门在接到《投诉函》时,第一时间未与当地主管部门进行核实,存在失职行为,将追究其相关责任。

  3、公司对于稿件有非常严格的处理流程,此事显示出公司流程执行上存在严重的漏洞,我们欢迎社会各界一起监督执行。

  伪造公函撤稿的行为,不仅损害了发布者主体的权益,也影响了今日头条的内容质量,并已经触犯相关法律法规。我们愿意与相关机构一起,共同查证真相,对于涉嫌违法行为,我公司将坚决提交司法机关进行查处。”

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