记者卧底连锁酒店客房：床上毛发血迹污渍这么脏

 

 

 

 

 

　　领班告诉记者，一床两床可以换，但是数量多了，她也没办法，酒店没有那么多备量。记者看到，等客房换上床单被套，这些污渍、血迹和毛发又被盖住了，呈现在新客人眼前的还是平整亮丽的大床。

　　而在很多人看起来是一次性的拖鞋，在这里也不完全是一次性的。记者看到，客房服务员在整理垃圾的时候，会把客人使用过的拖鞋挑出来，放到专门的布袋里。

 

 

 

 

 

 

 

 

　　也就是说，四楼以下客房里使用的一次性拖鞋是楼上回收的!

　　记者看到，回收的拖鞋会被统一放到工作间。那么这些拖鞋会经过怎样的处理?如果之前的客人有脚气会不会传染给下一位客人呢?领班没做解释，只让记者记住一个道理。

 

　　据了解，这家桔子精选酒店的房间均价在每晚500元左右，低楼层会推出300元左右的特价房。为节约成本，特价房使用回收的拖鞋。

　　那么，像如家这样的快捷酒店呢?

　　继续来看记者的调查↓↓↓

　　如家酒店杭州佑圣观路店

 

　　记者来到位于杭州解放路佑圣观路的如家酒店，应聘上了客房实习生。客房领班告诉记者，这里一共有两个楼层64间客房，正常情况下3名客房服务员同时上班，让记者先跟几位经验丰富的客房服务员学习学习。

　　这位客房服务员告诉记者，因为离医院近，来这里的客人有很大一部分是去医院的患者和家属，所以这儿的房间基本靠抢!房间还没打扫好，就有客人来办入住了，所以速度一定要快。

三楼有大床房和有标间两种房型。她说按照一般的客房打扫顺序：先收垃圾，再换床单被套，最后打扫卫生间，摆放物品。但为了抢时间，步骤可以改变，内容也能简化。比如有一个标间退房了，客房服务员让记者撤下一套床上用品，另外一套不动。