150名中国游客因航班延误滞留科伦坡 中使馆吁理性对待
2018-01-29
据中国驻斯里兰卡大使馆网站消息,1月27日凌晨,由上海浦东机场飞往科伦坡的斯里兰卡航空公司UL867航班因天气原因延误8小时后抵达科伦坡,致使机上150名需转机赴马尔代夫的中国旅客被迫滞留科伦坡机场。接到旅客滞留的消息后,驻斯里兰卡使馆立即与斯航沟通协调,尽快为滞留旅客改签后续航班,并妥为安排餐食和住宿。经各方努力,滞留旅客目前已分批离开科伦坡。对此,中使馆吁需理性看待突发情况。
截图自中国驻斯里兰卡大使馆网站使馆还派国航相关人员等领保联络员前往机场协助。了解到滞留旅客较多且正值旅游旺季,斯航难以为全部150名旅客安排当日航班,使馆又连夜联系东航,南航等航空公司驻科伦坡负责人,请其协助安排改签。同时使馆工作人员尽力安抚滞留乘客情绪,请他们保持冷静、理性看待突发情况。
经各方努力,截止27日凌晨4点,全部滞留旅客的后续转机航班已获确认,滞留旅客将于27日分4批乘斯航、东航航班赴马尔代夫。
中国驻斯里兰卡使馆将继续关注事件后续进展,同时提醒拟来斯或经斯转机的中国公民,由于天气原因,近期不排除部分航班仍会延误的可能,请广大游客及相关旅行社密切留意航班动态,提前做好应对预案。如遇航班延误,尽量与航空公司、机场工作人员保持联系,了解航班延误的原因以及航班动向,理性对待,依法维权。