国家旅游局：调控春节假日旅游客流 倡导错峰出行

　　据国家旅游局网站消息，国家旅游局近日印发关于做好2018年春节假日旅游工作的通知。通知指出，积极调控春节假日旅游客流，推动建立重点景区假日旅游门票预约机制、假日景区游客流量智能监测系统，及时发布旅游提示，倡导游客错峰出行。

　　通知要求，各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局要全力保障春节假日旅游安全。提高对假日旅游安全工作的重视，明确主要领导主抓假日旅游安全生产工作，明确旅游市场主体负责人为假日旅游安全生产责任人，督促制定假日旅游安全应急预案。假日前，提前发布假日旅游安全提示，联合相关部门开展假日旅游安全生产检查，落实隐患整改。注重出境旅游安全，加强旅游安全教育和培训。假日期间，严格按照程序及时处置涉旅突发事件，及时发布假日旅游安全预警信息，确保春节假日旅游市场稳定运行。

　　通知要求，全面提升春节假日优质旅游供给。丰富假日旅游产品供给，满足群众日益多样化、品质化的假日旅游需求。完善假日旅游服务供给，以“厕所革命”为突破口，不断增加旅游服务设施总量，盘活旅游服务设施存量。规范假日旅游市场供给，强化假日旅游市场违法经营行为处置，引导假日旅游诚信经营。拓展假日旅游供给主体，鼓励分享经济企业搭建假日旅游供给平台，鼓励大数据企业提前发布假日旅游情况预测，鼓励公益性组织提供假日旅游人文关怀和服务。

　　通知要求，积极调控春节假日旅游客流。推动建立重点景区假日旅游门票预约机制、假日景区游客流量智能监测系统，及时发布旅游提示，倡导游客错峰出行，积极提升有效供给，提供非热门旅游目的地信息，引导游客向非热门旅游目的地分流，努力实现游客时空合理分配。

　　通知要求，认真组织春节假日旅游值班。严格落实领导干部值班备班制度和请示报告制度，认真做好春节假日旅游值班。春节前一周，对外公布值班电话，旅游服务质量、旅游投诉咨询、旅游救助等服务热线电话，拟定值备班人员名单并报国家旅游局备案。春节期间，保持值班电话24小时联络畅通，及时有效处置假日旅游消费投诉、重大舆情和涉旅安全事件。