个人客户积分奖励计划条款及细则

　个人客户积分奖励计划是中国农业银行为回馈广大持卡人而推出的奖励活动。相关规则及条款如下：

• 参 加 资 格：
• 积分累计规则：
• 积 分 查 询：
• 积分有效期：
• 积分兑换：
• 积分兑换方法：

1、中国农业银行银行卡（包括借记卡及信用卡，商务卡、准贷记卡及特别说明的产品除外）持卡人均可参加本计划。

2、持卡人如有下述任何一种情况，中国农业银行有权取消其参加资格：银行卡冻结、止付；借记卡销户、信用卡逾期等账户或卡片状态不正常，涉嫌利用非真实交易骗取积分，违反《中国农业银行金穗借记卡章程》、《中国农业银行金穗信用卡章程》、《中国农业银行金穗贷记卡领用合约(个人卡)》、本细则及其他相关规定等。

1、持中国农业银行银行卡完成的消费交易可累计个人客户积分，借记卡每消费人民币5元累计1个积分，不足5元不计积分，单笔最多累计300积分。信用卡每消费人民币1元累计1个积分、每消费1美元累计6个积分、每消费1欧元累计8个积分。

2、持卡人于下列指定类型商户（以商户类别码为准）完成的消费，单笔最多累计300积分，同一账户每月最多累计3000积分。详见下表：

*注：所列商户类别码及名称参考中国银联相关规范并随之调整。

1、客户可通过以下方式查询积分余额：

　　（1）掌上银行：登录农行掌上银行，选择“我的”－“我的积分”查询。(现暂对注册客户开放)

　　（2）指定商户：至我行积分消费合作商户撸撸机上查询。（积分消费合作商户名单请登录我行网站信用卡页面查询）

2、有我行信用卡的客户，还可通过以下方式查询积分余额：

　　（1）客服热线：致电农行信用卡24小时客户服务热线4006695599、021-61195599、4006195599（白金贵宾服务专线）查询。

　　（2）短信：使用在农行信用卡系统中预留的手机号码，发送短信“CCJFKH”至1069095599查询客户级积分余额；发送短信“CCJFZHhttp://www.3798.com/article-10954-1.html#卡号末四位”至1069095599查询账户级积分余额。

　　（3）微信：在农行信用卡微信（服务号：“农业银行信用卡”）中绑定农行信用卡后，进入“积分查询/积分兑换”菜单查询账户级或客户级积分余额。

　　（4）网上银行：登录网上银行（www.abchina.com）查询账户级积分余额。(现暂对注册客户开放)

2017年1月1日起，个人客户积分设置有效期。到期积分做清零处理。

1、2016年12月31日（含）前累积的积分，将于2022年1月31日到期。

2、2017年累积的积分将于2022年1月31日到期，2018年累积的积分将于2023年1月31日到期，2019年累积的积分将于2024年1月31日到期……以此类推。

持卡人可将个人客户积分依照中国农业银行积分兑换标准兑换相应的回馈项目，积分兑换申请仅限主卡持卡人提出。

1、特色卡片的积分兑换：金穗海航联名卡等航空类联名卡账户级积分全部自动兑换成航空里程，不再参加其他积分兑换活动。（具体规则详见该产品介绍页面）

2、积分礼品兑换：客户可通过信用卡发起积分礼品兑换申请，常规积分礼品、年费等兑换项目均扣减客户级积分余额。喜羊羊联名卡、漂亮升级妈妈卡专区中礼品仅限相应卡片持卡人申请兑换。

3、积分消费及其他各积分兑换项目的具体兑换规则，均以兑换当时最新积分活动公告或目录为准。

4、客户级积分扣减不区分借记卡及信用卡账户，将优先扣减入账年份最早的积分。

5、持卡人须有足够的可用积分方可换取兑换项目。如果积分不足，换礼申请将自动取消。

6、兑换申请一经提交，恕不接受更改或撤销，所需积分将从持卡人账户中扣除。除礼品在配送途中发生损毁、缺失或礼品本身有质量瑕疵外，恕不允许退换。

7、持卡人在申请兑换时，视为本人同意将通讯、邮寄等个人资料用于礼品供应商配送处理。

8、若兑换申请中所提交的礼品名称与兑换编号不符，以兑换编号为准。

1、特色卡片及信用卡积分礼品兑换：

　　（1）客服热线：致电客户服务热线（4006695599、021-61195599、白金贵宾服务专线4006195599）；

　　（2）短信：使用在我行信用卡系统中预留的手机号码，发送短信“CCJFDHhttp://www.3798.com/article-10954-1.html#卡号末四位http://www.3798.com/article-10954-1.html#礼品编号（4位）http://www.3798.com/article-10954-1.html#兑换数量（2位）”至1069095599；

　　（3）微信：通过服务号（“农业银行信用卡”）绑定信用卡后，进入“积分查询/积分兑换”菜单提交积分换礼申请。

　　（4）网上银行：登陆网上银行（www.abchina.com）提交积分换礼申请。(现暂对注册客户开放)

　　（5）掌上银行：登录农行掌上银行，选择“商城”－“积分商城”；从积分礼品列表中选择礼品并提交积分换礼申请。（现暂对注册客户开放）

2、积分消费及其他各积分兑换项目：持卡人至我行积分消费合作商户，通过撸撸机进行积分兑换。（积分消费合作商户名单请登录我行网站信用卡页面查询）

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