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基础知识:什么是联程机票

2017-06-27

联程机票对于常旅客而言并不陌生,因为联程机票在很多时候会比直飞机票便宜很多,因此在会玩的旅客眼中,需要中转时,联程机票一般会作为首选。


那么什么是联程机票呢?


联程是指中转的多个航班为一次性出票,不同于分段购买机票,联程票多段或为同一航司或者是代码共享航班,拥有同一票号。


联程票的优势:


1、可节省时间


联程机票可以在最初的出发地进行全程值机,即将全部的登机牌都打印出来,相比较非联程机票需要在中转机场再次打印登机牌的情况,可以节省大量时间。


2、航班延误有保障


遇上航班延误,导致后续行程受阻的情况时,非联程机票就会很苦恼,因为他们需要向前段延误航班的航司索要“延误证明”,再凭延误证明去后续航班的航司协调,如协调无果,那么后续一系列的损失,可以向前段延误航班的航司申请赔偿,然而这种协调往往不尽人意。


而联程机票则不同,出现延误时,后续的行程协调及赔偿一般都能妥善的处理。在这其中,又分为两类情况:


— 第一类 —


当你的联程机票为同一航司承运的时候,直接找该航司免费改签后续航班就行了。


— 第二类 —


当你的联程机票为代码共享航班时,这里就涉及到另外一个知识点“航空客票承运人”。


因为是代码共享,所以你在东航官网购票时可能会在遇到下图这种机票:


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在这张票里,可以清楚的看到,东航充当了一个销售承运人(MC),而上海航空才是实际承运人(OC)。


那么这类前提下,出现延误的处理方式又存在不同:


  • 航班出发前需要改签,需要找销售承运人(MC)协调;


  • 到达机场,起飞前航班出现延误或变动,找MC或者实际承运人(OC)都可,建议找后者协调,方便。


  • 由于第一段航班延误而导致后续其他航司的航班无法续接上,找实际承运的航班协调改签。



举个实例:国航(CA)和美国联合航空(UA)的联程票


当第一段 CA 航班出现延误导致 UA 航班无法衔接的时候,你可以找 UA 进行免费的改签,而延误造成的个人损失你可以找 CA “谈心”。


但是大多情况下并不建议“谈心”,因为2017年开始,国内航司根据规定,若是由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。只有由于承运人自身原因造成的航班在始发地延误或取消,航空公司才会向旅客提供餐食或住宿服务。


而当你真的遇上需要“谈心”的延误时....此处省略一万字....希望大家都别遇上....


总而言之,一旦延误,联程票的航空公司一定会让你免费改签,而多段非联程票就只能是仰望星空,默念一句“希望X航空大爷行行好.....”


3、行李直挂


大多数联程航班都可以将行李直挂到最终目的地,但是当涉及国际与国内航班衔接时,就要看当地机场的具体规定了,可以在值机的时候询问下机场前台。


那么有些人会问,联程票这么多优势,为什么还有人选择出多段非联程票呢?


因为联程票有一个致命的弊端,当你购买了联程票后,如果未乘坐中途任意一段飞行,则后续所有航段全部作废。


对,你没看错,是全部作废!


举个例子:


假设你出到如下的联程票:


北京(PEK)—深圳(SZX),香港(HKG)—新加坡(SIN),新加坡(SIN)—北京(PEK)。


但是出于某些原因,你选择单独又购买了一张北京(PEK)—香港(HKG)的机票,而放弃第一段的 北京(PEK)—深圳(SZX),那么你之后的行程将全部作废。


当然了,联程票的最后一段你是可以有选择的进行放弃,俗称 no show,而一般来说no show的机票,均会自动变为 Open 票, 即不指定具体航班信息的飞机票。


但是,你这次的 Open 票还能不能下次用,这个就得以你当初买票时的退改签条款和你购买的机票舱位为准。


因此,联程票固然优势卓越,但是小伙伴们还是得根据自己的出行规划来合适选择。不然得不偿失~


嗯,关于联程票,暂时能想到的就这么多,欢迎大家留言补充与纠正~


The End......


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