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航班延误赔偿实战:浦发运通白金卡延误险理赔过程

2016-07-23

按照国家最新的规定,以后天气原因延误,航空公司可以不管了,那么我们保护自己呢? 论坛网友刘小散最近使用了浦发运通白金卡这张神卡,成功的维护了自己的权益,这里给大家一个参考。

     

       6月底,全家去长白山玩。买票的途径是普大喜奔App。用的300-50优惠券,让客服在携程出的票:成人是150单程,儿童票300是打电话给航司出的,往返合计1200块。酒店是用浦发IHG卡积分兑换的万达HIX,BAR含税要700多,IHG分10000分兑换。周五早上去,周日下午回。就这样开始了愉快的旅程。长白山西景区和长白山北景区都去了,也看了天池,最后一天在万达去山顶看了看,很不错很不错。

       周日回程,开始一切顺利。飞机到了哈尔滨上空之后盘旋了40分钟,空姐说因为下雨雷暴要备降佳木斯,然后就飞佳木斯了。正常应该是19:10降落哈尔滨的,到佳木斯都20:45了。佳木斯机场还没有廊桥,全是远机位。大概21:40地勤通知要过夜了,第二天再说。然后我们就被统一拉到了快捷酒店。第二天早上值机手写了登机牌,然后重新补班,到哈尔滨都9:40了,延误了14个小时。
       都安顿好了之后到单位开始准备报案了。发现自己应该有浦发和中行2个延误险,但是中行是起飞延误,不属于我的理赔范围。于是拨打4007895528询问了浦发,确定了自己的延误险是包含配偶子女的。于是就电话报案,然后打航司电话要了延误证明。第三天保险公司发了邮件.索要了所有材料。回邮件之后大概2周多时间,收到了理赔短信,当天下午就入账了,赞一个效率。
       事后又学习了下延误险知识以及了解了下延误险产品.以后决定应当选择合适的商业延误险产品加持.


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