2020年7月非标住宿品牌发展报告
2020-08-28
暑期游迎跨省游恢复利好，民宿订单明显增长。木鸟民宿发布的《2020年暑期旅游民宿消费趋势报告》显示，7月平台订单数据同比去年增长13%，环比上月增长超50%，民众出游意愿强烈。
强强合作聚焦品牌服务和体验。7月10日，小猪联合小红书宣布达成战略合作。据悉，目前已打通小红书的民宿预订入口，并开通直连功能；未来还将为入驻小红书的品牌民宿提供包括管理系统、内容运营、直播带货等全方位服务。此次合作，对于民宿品牌而言，为民宿主带来更多品牌曝光和提供更多的的运营服务支持，民宿主可更加聚焦在服务和体验上。
爱彼迎宣布重启IPO。据报道，在经受疫情冲击后，Airbnb的业务正从低迷中逐渐恢复，7月15日，Airbnb CEO布莱恩·切斯基表示，Airbnb的IPO计划重回正轨，Airbnb将继续进行IPO的准备。
低价预售仍为客栈民宿恢复活力的重要手段。7月27日，途家推出“周末随心住”产品，总投入补贴资金超过400万元。另外，木鸟民宿、小猪民宿以及美豪、君澜等，8大连锁酒店及民宿集团联手芝麻信用推出“随心住”服务，采用“0元信用预售”的方式，集聚人气、提升入住率。
迈点研究院认为，随着疫情防控形势持续向好以及暑期的到来，行业低价促销加速行业回血，民宿的入住率快速回升，甚至满房频现。但是暑期为民宿赢得一定的缓冲期，进入淡季后，下半年运营压力仍较大，民宿业应不断理清发展思路，寻求转型提升方案，聚焦品牌服务和体验，找到适合疫情防控新常态下的发展路径。
二、重点关注品牌案例
本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度，选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的精品酒店和客栈民宿品牌进行横向比较。以此信息为基础，使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好地锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。
潜在用户关注-涵碧楼/安缦
在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上，本月涵碧楼和安缦表现较为优异，搜索指数分别达到14.54和22.61，环比分别上升10.15%和7.62%。从近一年表现来看，涵碧楼2019年潜在客群关注度较低，但2020年搜索指数快速增长；安缦搜索指数表现较为稳定，持续保持增长。
数据来源：迈点指数涵碧楼是乡林集团旗下打造超星级度假精品酒店品牌，目前国内在青岛和南京分别有一家门店。安缦酒店度假村以空间和隐私而闻名，目前国内在北京、上海、丽江、杭州均有分布。
从潜在客群区域分布来看，两个品牌潜在客群来源主要都为项目所在地，并且地域属性均呈现高度集中。分别来看，涵碧楼品牌潜在客群主要来源山东和江苏，其次是上海、广州、北京等一线城市；安缦潜在客群集中分布在江浙沪、广东、四川云南等华东华南西南三大区域，以及北京。
涵碧楼品牌潜在客群
从年龄及性别划分来看，涵碧楼品牌潜在客群年龄集中在30-39岁之间，占比超四成；性别主要为男性，占比约七成。而安缦酒店潜在客群年龄集中分布在20-29岁之间，占比约五成，其品牌潜在客群更年轻化，性别分布上，男女占比旗鼓相当。
涵碧楼和安缦潜在客群年龄与性别分布
实际客群关注-珺唐/花美时
除了潜在客群的关注，在反映实际客群消费方面的舆情指数上，本月表现突出的两个品牌是珺唐和花美时，两者7月舆情指数分别为157.27和141.27，环比上月分别提升6.46%和8.82%。从舆情指数变动趋势来看，近一年，花美时呈现稳步上升趋势，本月上升至最高值；珺唐整体表现稳定，4月有所下滑，现呈现逐月上升态势。
数据来源：迈点指数珺唐酒店定位于文化型的精品酒店，尤以盛唐文化作为其创新设计的主要灵感源泉，力求打造富于艺术气质和氛围的文化符号型酒店。本月，珺唐酒店#服务态度#、#服务周到#最受客群好评，其次#早餐丰富#、#地理位置优势#是客群推荐重要要素；从数据来看，珺唐酒店实际客群在OTA评论数量累计3309条，加权平均好评率从6月93.5%提升到94%；总体而言，珺唐酒店客群认同感较强。
花美时是尚美生活集团旗下在地旅行精品民宿品牌，主张“自然美学”和“轻社交”的品牌理念，秉承“一店一设计”的原则，致力于盘活各地闲置不动产。据迈点研究院监测10家门店点评数据来看，本月其OTA点评量新增2843条，加权平均好评率从上月90.59%提升到91.50%,#房间宽敞#性价比高#干净整洁#服务热情受到较多客群好评，但其客群忠诚度仍有所提升空间，譬如目前其房间隔音效果差，空调老化噪音较大等，基础设施服务有待提升。
运营突出-英迪格/花筑
就本月运营指数表现而言，英迪格和花筑的数据增长表现较为突出。本月英迪格的运营指数为22.18，环比增长1.05%，花筑达到60.35，环比提升0.07%。
数据来源：迈点指数英迪格酒店是洲际旗下的连锁高端精品酒店品牌，酒店充分展现出所在社区的全方位特色，品牌扩张迅速，遍布全球众多主要城市。本月，英迪格酒店微信传播内容主要为丽江门店品牌特色、成都门店优惠特色产品、人事变动等；品牌官方微博粉丝数累计43578人，发布量3780条，主要内容为8折优惠推送、酒店美食推荐、酒店家庭日活动等；集团旗下“IHG”APP在四大应用市场累计下载量625万，7月新增13万下载量较高，运营效果在同类酒店中较高。
花筑为旅悦集团旗下客栈民宿品牌，其客群定位以青年人为主，全国门店数已超过1500家，集中在云南、浙江等区域。 7月花筑微信传播内容主要为民宿特色、获奖信息等；微博主要为#花筑体验官#招募、直播间超值低价产品、热门城市门店特色信息等，其微博粉丝累积309106位，微博发布量累积1782条；“花筑旅行”APP在小米、360手机助手、华为三大应用市场下载量累积1065万。
媒体关注-书香府邸/自如驿
媒体关注方面，书香府邸和自如驿的指数值上升明显。其中，书香府邸媒体指数达到43.62，环比上涨118.10%；自如驿媒体指数达到11.34，环比上涨41.75%。
数据来源：迈点指数
书香府邸是书香酒店集团旗下精品酒店品牌，品牌定位为江南文化基因的高雅体验式居所，旗下门店分布于江苏省苏州、无锡、镇江以及海南三亚，客群主要为都市商务休闲度假人群。本月书香府邸媒体指数提升主要源于集团半年度经营会议受到大众网旅游、中国航空旅游网、迈点网等媒体关注，其次集团书香学院启动仪式以及开业信息等受到媒体传播。
自如驿是自如旗下的世界青年欢乐旅行驿栈，旨在为全世界年轻人提供打破国界、亲密交流的旅行居住空间。独创3Q睡眠系统、五星级卫浴及娱乐公区。本月自如驿荣获迈点MBI金航奖持续受到中国青年网、中国江苏网、千龙网、腾讯、中房网等媒体报道，带动其品牌媒体关注程度持续提升。
三、7月非标住宿市场品牌影响力榜单
本月迈点研究院最新独家发布的“2020年7月中国住宿业精品酒店/客栈民宿品牌影响力榜单”中，悦榕庄、涵碧楼、书香府邸、安达仕、英迪格、安缦、开元观堂、花间堂、珺唐、皇家驿栈为精品酒店品牌TOP10；客栈民宿品牌前十名分别是花筑、Coloroom、眠船、自如驿、路客Lotel、真美度假连锁、迹墨、久栖、登巴、大乐之野。
榜单内共计65家精品酒店品牌、66家客栈民宿品牌。品牌影响力上，65.12%的品牌较上月环比上涨；分别来看，74.24%的精品酒店品牌环比上涨，55.56%的客栈民宿品牌环比上涨。品牌排名上，43.41%的品牌环比上升；分别来看，42.42%的精品酒店品牌环比上升，44.44%的客栈民宿品牌环比上升。具体榜单如下：
四、榜单数据说明
“2020年7月精品酒店/客栈民宿品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI，根据7月迈点品牌指数MBI 八大旅游住宿业品牌类目中的889家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下：
1.迈点品牌指数MBI（旅游住宿业品牌部分）说明
迈点品牌指数MBI（旅游住宿业品牌部分）主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System（MBIMS）提供的一项免费数据分析服务。
计算公式：MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注：MBI，指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d，指系统中的加权系数;SI（search Index），指搜索指数;PI（Public Sentiment Index），指舆情指数;OI（Operation Index），指运营指数;MI（Media Index），指媒体指数。
注意：企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测，但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。
（1）搜索指数（SI）：一段时期内，品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。
（2）舆情指数（PI）：一段时期内，用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿/公寓在OTA网站的点评累计情况。
（3）运营指数（OI）：一段时期内，品牌在互联网和移动互联网的运营情况，如APP、微博、微信等。
（4）媒体指数（MI）：一段时期内，大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。
2.统计时间：2020年7月1日-7月31日
3.监测范围：国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿等八大类目的889家市场主流旅游住宿业品牌。
基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核，迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简，将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕，迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。
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