城市民宿冷清，但我们却在趁势扩增
2020-05-31
从疫情刚开始的“毁灭性打击”，到清明节的“复苏抬头”，再到五一劳动节的“市场强心剂”，民宿行业经过了过山车一样的上半年。疫情推进了民宿市场的小型洗牌，想要活下去，阵痛中的行业正在做出哪些思维转变和模式优化？民宿业似乎是个可剖析的样本。“民宿小洗牌”这个系列，36氪邀请了业内从业者们，从不同视角聊聊他们阵痛之下的转变。本篇来自城市民宿品牌掌宿联合创始人二笼。清明节的时候整个城市民宿市场还处于挺紧张的状态，离五一假期还有两周时间，我们的入住率仍然只有20%左右，当时还挺担心的。但随着政策放开，尤其是北京的突然解封，在临近五一那周南京民宿入住率已经接近了80%，到放假前两三天甚至已经接近95%的入住率了，最终整个五一的入住率是98%左右的样子，房源基本上满了，五一的表现给了我们下半年很大信心。
虽然入住率上涨很快，但由于今年普遍降低了市场的价格预期，然后同行间的价格竞争比较大，所以入住率虽然高，收益率相比往期却不高。相比北方的谨慎，南方城市复工复产更早，民宿的开放度也更高，且主要以城市内需或周边游为主，比如成都、重庆，包括江浙沪一带的杭州、南京还有苏州都还表现不错，在4月份的时候入住率就能恢复到60%-70%了。城市民宿在这次疫情中确实是受到打击最大的，但实际影响细分下来也有两种——一种是我们这类体量比较大一点的专业化民宿团队，管理的房源规模在50套甚至是100套以上，抗风险能力相对来说大一点，主要也是因为有自己的现金流和团队在支撑，加上投资人模式风险相对分散，也比较有信心能等到市场的复苏。另一种是房源在10套以内的小房东，直接亏损程度还是很高的。如果说在市场好的情况下，它还可以用现金流来覆盖房租支出，但在市场环境比较差，甚至是没有市场的情况下，及时止损是必须的。相对城市酒店来说，城市民宿的好处是房源更灵活，所以绝大多数个人房东和小民宿主采取的措施都是果断退租。这个时候，对于公司管理来说，需要激励骨干员工能和公司站在一线，不至于说因为长时间的低收入，导致一些员工心态不稳，会考虑一些其他的机会。其实虽然现在市场上机会也不多，但是我们会通过一些激励方案，无论是期权还是现金，直接从我们的房费收入中来划出一部分比例，来激励我们员工，为了未来创造更大的收入。 另外一方面，在开发房源这一块，我们也有意在做储备。如果市场在七八月份恢复，现在的节点是淡季，五六月份到七月份之间，在整个行业经营不太好的情况下，有一些人会抛售他们的房源，低价转出，我们会联络一些对于民宿投资感兴趣的投资人，他们来提供资金，我们来提供物业管理和民宿运营的能力，来进行针对这些房源的收编，这样到了旺季，我们就有足够多的房源来覆盖对应的城市。这是我们目前主要在做的两个方向。房源新增这块，我们和某个平台做了一些战略合作，会在几个月内新增50套房源，我们目前有150套房源，新增规模占1/3。在市场好的情况下，获取房源成本、难度是非常大的。在市场比较平均、大家都做得不错的时候，你打入的是一个市场高位的资金，市场回报周期可能会更长。这个时候，通过对未来市场的预测，引导一些投资人在市场比较低位的水平进入，属于高风险高收益的投资。所以有不同风险偏好的投资人，我们会去和追求高风险高收益的投资人进行协商。这次疫情虽然在业务上按下了暂停键，却也难得的给我们提供了思考和复盘的时间。我们发现在过去活得还不错的时候，我们对于业务的探索是非常有限的，民宿的房源出租是主体业务，但其他方向上的探索基本是零。这次疫情下我们就尝试提升了自己的收入结构，比如开展我们的设计团队家装业务，对外承接家装等设计需求。再比如针对疫情下本地消费群体的社交需求，将部分闲置房源改造成私人影院，进行存量变现。疫情下很多民宿的问题是产品和人都有木九十没有现金流，而让我们意外的是私人影院这个模式，不仅具有可持续性和可复制性，也能定程度上为我们带来比较稳定的现金流。下半年城市民宿市场大概率会处于狼多肉少的阶段，可预见的竞争非常激烈，从现在开始就得开源节流。开源的话要去找到你变现的增长点，搭建多元的营收结构，比如体量大的民宿可以拿出一部分房源做预售。因为预售属于消费者预付钱给你，你可以提前拿这个钱来做一些支出，缓解现金流压力。节流则在于优化支出结构，把钱花在刀刃上，保证自己能够留在牌桌上不出局。口述 | 二笼（掌宿联合创始人）采访36氪记者 | 吕方
虽然入住率上涨很快，但由于今年普遍降低了市场的价格预期，然后同行间的价格竞争比较大，所以入住率虽然高，收益率相比往期却不高。相比北方的谨慎，南方城市复工复产更早，民宿的开放度也更高，且主要以城市内需或周边游为主，比如成都、重庆，包括江浙沪一带的杭州、南京还有苏州都还表现不错，在4月份的时候入住率就能恢复到60%-70%了。城市民宿在这次疫情中确实是受到打击最大的，但实际影响细分下来也有两种——一种是我们这类体量比较大一点的专业化民宿团队，管理的房源规模在50套甚至是100套以上，抗风险能力相对来说大一点，主要也是因为有自己的现金流和团队在支撑，加上投资人模式风险相对分散，也比较有信心能等到市场的复苏。另一种是房源在10套以内的小房东，直接亏损程度还是很高的。如果说在市场好的情况下，它还可以用现金流来覆盖房租支出，但在市场环境比较差，甚至是没有市场的情况下，及时止损是必须的。相对城市酒店来说，城市民宿的好处是房源更灵活，所以绝大多数个人房东和小民宿主采取的措施都是果断退租。这个时候，对于公司管理来说，需要激励骨干员工能和公司站在一线，不至于说因为长时间的低收入，导致一些员工心态不稳，会考虑一些其他的机会。其实虽然现在市场上机会也不多，但是我们会通过一些激励方案，无论是期权还是现金，直接从我们的房费收入中来划出一部分比例，来激励我们员工，为了未来创造更大的收入。 另外一方面，在开发房源这一块，我们也有意在做储备。如果市场在七八月份恢复，现在的节点是淡季，五六月份到七月份之间，在整个行业经营不太好的情况下，有一些人会抛售他们的房源，低价转出，我们会联络一些对于民宿投资感兴趣的投资人，他们来提供资金，我们来提供物业管理和民宿运营的能力，来进行针对这些房源的收编，这样到了旺季，我们就有足够多的房源来覆盖对应的城市。这是我们目前主要在做的两个方向。房源新增这块，我们和某个平台做了一些战略合作，会在几个月内新增50套房源，我们目前有150套房源，新增规模占1/3。在市场好的情况下，获取房源成本、难度是非常大的。在市场比较平均、大家都做得不错的时候，你打入的是一个市场高位的资金，市场回报周期可能会更长。这个时候，通过对未来市场的预测，引导一些投资人在市场比较低位的水平进入，属于高风险高收益的投资。所以有不同风险偏好的投资人，我们会去和追求高风险高收益的投资人进行协商。这次疫情虽然在业务上按下了暂停键，却也难得的给我们提供了思考和复盘的时间。我们发现在过去活得还不错的时候，我们对于业务的探索是非常有限的，民宿的房源出租是主体业务，但其他方向上的探索基本是零。这次疫情下我们就尝试提升了自己的收入结构，比如开展我们的设计团队家装业务，对外承接家装等设计需求。再比如针对疫情下本地消费群体的社交需求，将部分闲置房源改造成私人影院，进行存量变现。疫情下很多民宿的问题是产品和人都有木九十没有现金流，而让我们意外的是私人影院这个模式，不仅具有可持续性和可复制性，也能定程度上为我们带来比较稳定的现金流。下半年城市民宿市场大概率会处于狼多肉少的阶段，可预见的竞争非常激烈，从现在开始就得开源节流。开源的话要去找到你变现的增长点，搭建多元的营收结构，比如体量大的民宿可以拿出一部分房源做预售。因为预售属于消费者预付钱给你，你可以提前拿这个钱来做一些支出，缓解现金流压力。节流则在于优化支出结构，把钱花在刀刃上，保证自己能够留在牌桌上不出局。口述 | 二笼（掌宿联合创始人）采访36氪记者 | 吕方
