广东景区协会牵头 搭建资源合作平台

　　日前，广东省景区行业协会2019年会员大会在江门市新会区举办。此次年会打破“传统”，创新举办了景区“新产品、新技术、新模式”资源对接会，为旅游景区与产品供应商搭建了一个有效沟通和精准对接的平台，受到了会员单位的热捧和肯定。

　　据介绍，此次参会的景区服务商覆盖面广，涵盖虚拟现实技术供应商、智慧旅游技术与服务、文化创意、灯光设计、沉浸式娱乐等相关行业。在景区服务商分享环节，来自移动通讯运营商、智慧景区运营商、夜游和演艺服务商、机器人智能零售服务商的企业代表纷纷上台推介和分享。

　　景区服务商表示，广东全省A级景区385家，加上未评星景区超过1000家。平时想要一次性接触到更多广东景区，需要耗费大量的时间和精力。本次大会方便企业快速与广东省内景区建立对接关系，提升了将自己优质的项目推介进入景区的能力。来自清远千年瑶寨景区相关负责人表示，目前该景区处于升级改造、提质增效的阶段，迫切需要获取关于智慧景区项目等市场信息，在大会上比较感兴趣的项目是关于机器人智能零售，后续可能考虑引进景区，以期提升游客的体验感。

　　广东省景区协会相关负责人介绍，在会议前期，协会向全省景区发放并回收景区提质增效需求调查表，了解景区需求。针对景区发展需要，精准邀请来自全国各地相关规划设计、非标住宿、智慧旅游、智能机器、新零售、基础设施等多种类型优质供应商参与对接，为行业发展打下坚实的基础。

　　会上还发布了2019年第三季度的《广东省旅游景区游客满意度大数据调查报告》，《报告》指出，广东省整体A级景区旅游资源较好，在全网可监测数据中显示华侨城旅游度假区、广东科学中心及深圳东部华侨城旅游度假区热度居高；在景区类型上，科技教育型景区最受追捧，主题游乐型景区以产品体验性较强，产品业态吸附性较高居第二；满意度方面，长隆旅游度假区、华侨城旅游度假区的满意度占据较大优势。但《报告》也提出，游客对于广东省A级景区的负面口碑普遍在于综合管理、游览服务以及旅游安全层面，主要表现为门票及价格、景区拥挤与人员服务等，进一步表明景区应进一步加强自身管理与服务水平。

　　据悉，接下来，广东省景区协会将围绕全省旅游重点工作，继续开展行业调研，编制2020 年《广东省景区行业发展报告》，形成行业年度白皮书；推动“广东景区嘉年华”品牌节庆活动；做好A级景区质量管理与服务提升；开展行业交流、培训和举办行业论坛等。