业界建言“文明旅游
2019-10-22
10月21日,由中国旅游报社、北京字节跳动科技有限公司主办的第三期“美好旅行对话日”活动在京举办,邀请来自高校、企业的业界专家学者,从宣传引导、经验借鉴等多角度共话“文明旅游——为中国加分”。
此次对话中,与会嘉宾从近两年旅游过程中不文明行为的变化、文明旅游宣传引导方式的创新、国内外相关经验的借鉴等方面进行了深入探讨。有关专家表示,近两年我国游客素质不断提升,旅游过程中不文明行为减少,与相关管理机制、制度的建立和落地密不可分。在改善游客不文明行为方面,旅游企业要反观自己、提升自身,通过人性化管理降低不文明行为的发生率,如故宫通过改善厕所等设施减少游客不文明行为发生。
在文明旅游宣传引导上,与会嘉宾认为,不应把引导变成说教,要结合游客具体的游览情境,采用不同宣传引导方式。
据介绍,“美好旅行对话日”由字节跳动创新事业部“山里DOU是好风光”项目组发起,旨在搭建文旅行业政商学研交流平台,汇聚各方真知灼见,助力行业发展,探索“互联网+文旅”发展新机遇。