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湖北景区提升游客体验

2019-10-04

  10月2日至3日,湖北各大景区迎来假日客流高峰,各景区纷纷出招,引导客流,提升游客体验。

  在武当山景区,以景区综合执法大队为主体的“小红帽”志愿服务队是文明旅游的先行队伍。景区内太子坡、紫霄宫、南岩、琼台、金顶5个核心景点设有“小红帽”党员示范岗、“小红帽”志愿服务队,这支志愿队伍在管理辖区各项工作的同时,广泛开展游客咨询、求助及服务活动,对景区的不文明行为进行劝导和规范,身体力行践行文明旅游。

  古隆中景区实行全员上岗、支援一线的措施,保证景区高效运转。景区5000个停车位全部面向游客开放,保障停车位充足。景区10个售票窗口全面开放,支持OTA线上售票,提升游客通行效率和体验度。

  假日期间,三峡大坝旅游区实行身份证实名预约和游客高峰预警分流措施。尽管客量很大,但整体接待有序,没有出现游客滞留现象。为应对客流高峰,三峡人家风景区启用王家坪换乘中心售票和中转换乘。

  神农架景区迎来大批自驾游客,景区通过电子信息屏和手机微信公众号等平台,提醒游客错峰出游,并在游客中心增设游客自助取票机,提高景区运行效率;恩施土司城面对游客高峰,采取了增设检票口、扩大停车场的办法,引导游客有序参观。


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