别让“偷拍”毁了民宿文化!这些防偷拍技巧你应该了解
2019-06-25
谁曾想到,外出旅行需学会“反侦察”?
在网上搜索“旅行、必会、技能”等关键字,你会看到诸如“34个出差旅行必会技能清单”、“旅行中必须掌握的16项技能”等文章,这些攻略囊括酒店、机票预订,甚至还包括“将烘衣纸放置行李箱底层”、“利用吸管制作成日常护肤品容器”等奇葩贴士,却唯独少了一项“警惕入住时被偷拍”。经过近段时间轰轰烈烈的青岛民宿偷拍事件,恐怕这项技能将“有幸”被写入旅行建议中。
尽管“偷拍”并非民宿独有的现象,但“偷拍”发生在以“陌生人相互信任”作为发展基础的民宿之中,对行业影响不容小觑。如果不加重视,没有更严格的准入门槛、更有效的法律监管,整个民宿行业都可能遭受“池鱼之殃”。
今年5月1日晚,李先生和女友在青岛入住了通过Airbnb预定的民宿,去旅游放松的他,怎么也没想到,自己从事网络安全方面的工作技能竟然在此刻派上了用场。
外出旅行生存技能“在进门玄关边和卧室内发现了动态感应器,整屋内却并不存在智能家居改造的痕迹”这一不寻常的屋内设置令他产生了警觉,随后一一检查偷放针孔摄像头的高发区域,最终,他在二楼卧室内,发现了被改造过的路由器。经过型号对比确认,他将路由器拆卸后发现了数据储存卡和针孔摄像头,于是立刻报了警。
藏着摄像头的路由器随后,民宿房主被行政拘留20日,并处罚金500元,其擅自经营的旅馆被依法取缔。而警方调查后发现:房主从3月份就开始在民宿内进行偷拍!
而李先生正是在今年3月底预订了这家青岛民宿。他在此前接受北青报采访时说:“我预订的时候,3晚的价格大约1700多元,我看到这个房子过去的接待量还是不少的,而且评价都不错。房东还是平台认定的‘超赞房东’,属于大家在预订时优先选择的那种。”
如果不是李先生“教科书级别的反偷拍”发现了房东的不法行为,不知道还会有多少普通消费者成为这名“超赞房东”的受害者。李先生分析:“我们猜测这个路由器除了存储卡,可能还带有无线功能,这意味着房主可以通过直播观看。而装的很多传感器,是为了及时发现屋里有人,远程开启摄像头直播设备。”
就在李先生与预定平台Airbnb 联系的5月2日当晚,平台将他的房款全额退还。而李先生的遭遇,也在五一假日结束前后,持续在互联网发酵,引发网友们对偷拍的热烈讨论。
5月6日, Airbnb 致歉李先生:“我们十分重视隐私保护,对任何侵犯隐私的行为秉持零容忍态度。我们已经永久性移除涉事房源。”并表示,将安排专人专线专门与他沟通,会继续跟进妥善安排后续事宜。
不过,当事人李先生在回应Airbnb 的回复时表示:别只道歉,希望Airbnb 能改进安全机制,公布整改措施。
民宿偷拍事件不断关于事件后续的处理结果以及如何加强对用户隐私的保护,凤凰网旅游在5月9日从Airbnb 获悉,平台安全部门还在研究相应措施,目前尚未有公开消息。事件的后续发展,凤凰网旅游将持续跟踪。
| 民宿、低端酒店成偷拍重灾区,靠第三方平台难以约束
凤凰网旅游对比了Airbnb 、途家、蚂蚁短租等民宿预定平台,针对房东的规范要求中,只有Airbnb 一家在“隐私”条目单独提及“需要向房客清楚说明房源是否安装有安全摄像头或其他监控设备。如有安装,必须确保在房客住宿期间关闭监控设备,或者已经事先获得房客对监控设备的使用和监控的书面同意,并且可以应房客的要求随时关闭监控设备。”
尽管如此,近年来,消费者入住Airbnb 平台上预定的民宿被偷拍的事件屡见报端。各地的“偷拍门”事件发生后, Airbnb 均表示会展开调查,并立即下架涉事房源,永久性移除涉事房东账户,给予房客补偿。
2018年,在苏格兰、加拿大多伦多、中国台湾高雄市均发生过消费者在民宿内发现针孔摄影机的事件,而今年1月,房客在迈阿密的民宿卧室里,发现了隐藏的摄像机;4月,美国加利福尼亚州一对夫妇在民宿内发现了伪装成烟雾探测器的隐藏摄像头;同一个月,新西兰消费者在民宿内发现了正在直播的隐藏摄像头……闹钟、烟雾器、插座都是藏匿摄影机的“危险地区”。
事实上,房东有充足的理由对出租给陌生人的房屋进行监控,比如为了方便抓住那些试图偷窃的房客。不过,平台也规定:只能在房源的公共区域安装和使用安全摄像头或其他监控设备,而不能在房客将入住的房间(非公共区域)安装和使用监控设备。
从2018年初开始,Airbnb 又增加了另一层信息告知举措:如果房东表示他们的房子里有摄像头,客人会收到一个弹窗,告诉他们摄像头的位置和目标。要预订酒店,客人必须点击“同意”,表示他们知道摄像头的存在,并同意被拍摄。
民宿但是,对于“公共区域”如何界定,以及如何确保房东遵循房客的意愿停止拍摄等问题,以轻资产运营的第三方平台很难对房东产生真正的约束。
相关法律人士认为,房客通过第三方平台找到房东,第三方平台对房东具有一定的监管义务,一旦产生侵犯权益的纠纷,可以根据具体案件情况通过合同法或侵权责任法的相关规定向第三方平台以及房东提起民事诉讼。
根据国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国共享住宿发展报告2018》显示,2017年我国主要共享住宿平台的国内房源数量约300万套。预计在2020年,我国共享民宿房源将超过600万套。民宿数量增加的同时,但较低的入门门槛、从业者素质不一等,成为滋生乱象的“温床”。
“青岛民宿偷拍事件”当事人李先生参加隐私保护培训机构,机构负责人的团队曾经收集过网络上流传的酒店偷拍视频,并分析视频拍摄环境,民宿、招待所、低价酒店是重灾区。
中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长张晓军在接受凤凰网旅游采访时表示,“偷拍”并不是城市民宿独有的现象,而是社会不良现象在民宿行业的反映,这个反映不是群体性、行业性、普遍性的,而是个案。
他认为:“这体现了目前民宿行业市场准入的管理缺失。准入标准应该由谁来管理?为什么反而是民宿平台在监管,而不是法制化的管理?事件发生后,我们应该呼吁民宿准入的法制化管理,以市场准入、合法经营的法制化,加快民宿行业建设,从源头遏制不良现象产生。”
| “偷拍门”扯出利益链,为何住宿偷拍屡禁不止?
如果说在公共区域设置摄像头是为了防止民宿乱象,那么在私密空间设置的针孔摄影机,又是为了什么?这些视频最后流向了哪里?
如今,从贩卖偷拍设备,到偷拍个人隐私再到贩卖视频已经形成了一条遍布全球的黑色产业链,只要在网上购买摄像头并安装在房间的隐蔽位置,视频就可传输到偷拍者手中,进行售卖赚钱,甚至部分摄像头还有实时存储功能。偷拍后的视频经过剪辑后可以不同价格再次售卖,并通过网络流到成千上万人的手中。
就在不久前,韩国警方公布了一起酒店偷拍事件,这起犯罪活动波及韩国10座城市、30家酒店的42个客房,受害者大约1600人。犯罪人将摄像机藏在吹风机的塑料支架内,摄像头正对着房间的床。令人恐惧的是,这些偷拍视频被上传到非法网站上进行直播。
无所不在的摄像头去年3月,山东警方抓获的一个偷拍团伙放置的摄像头还可共享给100人观看,有现场直播、回放和下载观看等功能。
| 更令人咋舌的是,偷拍的成本和代价竟然如此低廉!
在某电商平台上搜索“针孔摄影机”,尽管出现一系列“防偷拍”的产品推荐,排名第一的,仍是醒目地打着“夜视不发光、月销过千”旗号的针孔摄影机,且价格不过200多元。
而我国法律对于偷拍行为的处罚,还远达不到震慑的作用。偷拍并不涉嫌刑事犯罪,只属于违反治安管理行为。一般情况下,只处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,也只处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。
法律相关人士表示,根据刑法及相关司法解释,非法获取公民个人信息,情节严重的,方构成犯罪。而情节严重的标准往往有窃取信息的数量或违法所得金额方面的要求,一两次的偷拍未必构成此罪。不过,刑法还规定了非法生产、销售专用间谍器材、窃听、窃照专用器材罪和非法使用窃听、窃照专用器材罪,但这都以情节严重或造成严重后果为定罪条件。司法实践中,对于偶尔一两次的偷拍,在没有造成被害人自杀等严重后果的情况下,往往视为情节轻微,不予追究刑事责任。
安装摄像头不过几分钟时间,发现摄像头却没那么容易。回想青岛事件,如果不是当事人拥有相关背景,恐怕很难发现隐藏在路由器里的摄影机。
即便是五星级酒店,要发现他人刻意安装摄像头,也并不是那么容易。别忘了,去年的五星级酒店“杯子事件”中,爆料人正是通过偷拍的形式获得了证据,彼时却没有一位客房服务人员发现摄像机。
《楚门的世界》截图如果不尽早从源头遏制“偷拍门”再次发生,加强监管和打击力度,让消费者免于遭受隐私暴露的恶性事件,我们每个人都有可能成为这个恶意的“楚门的世界”的受害者。
中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长张晓军认为,此次青岛民宿偷拍事件的发生利弊各有,它对城市民宿口碑和市场形象造成相当大的影响,同时也让业界吸取教训、守法经营。“归根结底,民宿经营者、第三方平台、行业协会、政府四位一体,应该给消费者提供安全、诚信、法制的市场,既保障商户权益,也保障消费者权益,不能要求每个消费者都具备‘反侦察能力’,不能让消费者带着焦虑入住民宿。”
| 防住宿偷拍技巧
检查花盆、灯具、桌子下明显装有窃听器的地方;
关掉灯光,在黑暗中寻找各种颜色的LED 光点,这些光点可能就来自偷拍设备;
用手机打电话,在房间中可能藏有监控设备的地方挥动手机,如果在手机里听到干扰声音,就说明自己可能被监视了;
如果镜子是镶嵌在墙里的,将房间里的灯关掉,将手捂成杯状贴在镜子前,眼睛透过缝隙看镜子里,如果能看到另一面,说明这是个双向镜;
网上流传着一种利用手机摄像头捕捉红点的方法:进入酒店房间后,关闭房间内所有的灯,拉上窗帘,再打开手机拍摄功能,绕房间一圈,发现红点,就说明有针孔摄像头。但这个方法也不是百分百有效,有些摄像头可能是不带红外功能的。
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最后的最后,希望我们在外出住宿的时候,不要被迫成为“福尔摩斯”。