旅行社不再是旅游唯一选择 在线游规模激增

    今年的国庆黄金周，在各个景区又一轮的人山人海中落下帷幕。与由旅行社牵线的传统景点里人山人海的景象大不相同，通过在线旅游达成的自助旅行中则常有闲庭信步、曲院风荷。
    相比往年，旅行社不再是旅游唯一选择，通过在线旅游服务提供商选择自主出行的人，正变得越来越多。“去哪儿网”门票频道数据显示，今年“十一”期间，“去哪儿网”门票销量同比增7倍多。
    旅行社仍占主导
    在线游规模渐增
    中国旅游研究院的调查预测显示，今年国庆黄金周期间，旅游收入有望达到2700亿元，同比增长20%。旅行社有着遍布全国各地的服务网络，有着成熟的线路规划、日程安排、导游服务，因此仍占据着旅游市场最大的份额。而随着去年《旅游法》的施行，跟团游的水分逐渐消失、强迫消费的现象渐乎归零，在这个假期里，选择跟团出游依然不失为出游的一个可靠选择。然而，既然归之于传统，则难免遇到“原来你也在这里”的尴尬和人山人海的大场面。有媒体对国庆期间一处热门旅游景点里的景象调侃道，“1800只动物一天看了14万人”。
    随着互联网、移动互联网的发展，近年来，我国在线旅游市场成长迅速，造就了一批诸如携程网、去哪儿网以及途牛网等在线旅游企业。艾瑞咨询数据显示，2013年我国在线旅游市场交易规模达2204.6亿元，同比增长29.0%，预计2017年市场规模将达4650.1亿元。
    门票预订、线路预订和酒店预订等业务风生水起、势头正猛，在线旅游规模日趋扩大，逐渐蚕食原本属于旅行社的市场份额。
    自主行程DIY
    旅行不再看花灯
    来自湖北武汉的张小姐通过在线旅游网站在今年年初就开始规划自己的南非之行，通过在线提前预定机票、住宿，大大压缩了旅游开销。DIY（do it yourself）的旅游行程安排，让她深度感受到了当地风情。她在微信朋友圈里频频更新的旅行风景、旅途中拾获的故事，得到了朋友们众多点赞，羡煞了她那些扎堆景区看人头攒动的朋友们。
    如今，同她一样的人，正变得越来越多。
    在“十一”黄金周之前，多家在线旅游商与目的地合作推出系列优惠活动，向游客提供了更多旅游选择。人们正开始习惯从在线旅游网站预定车票、酒店、景点门票，选择自助旅游，从而避免了跟团游行程上的紧张和固定、景点选择上的不合心意、观看景点时的走马观花。
    根据“蚂蜂窝”网站的统计，2014年黄金周之前，旅游攻略累计下载量已超过2.2亿次，比2013年增长了220%；平均每天有300万人利用攻略和游记进行旅游行程规划，游记的平均浏览人数达到1.2万次/篇。根据对攻略的学习，游客可以更加合理地安排自己的出游时间、景点安排等，从而让旅游更加契合内心需求。
    裁撤全国假日办
    休度假将成主流
    国庆前夕，存在了14年之久的“全国假日办”正式撤销，其职能并入新设机构国务院旅游工作部际联席会议制度之中。不可否认，全国假日办运行14年来，在拉动假日旅游经济方面功不可没，但旅游扎堆黄金周也导致各地游人爆棚、景区拥挤不堪，使旅游体验变得苦不堪言。
    “假日旅游”纳入“旅游工作”，这意味着假日旅游向全日制旅游的推进。如果说旅行社的繁盛得益于旅游扎堆黄金周的这些年，那么假日办的裁撤则将助推休闲、度假成为更多人的选择，而主打自主行程安排的在线旅游将迎来新一轮的发展机遇期。
    目前中国市场针对在线旅游的应用软件不计其数，仅移动端APP就约有100多个。移动互联网的发展，正促使在线旅行服务提供商联合线下服务商为旅行者提供更优质的服务，无论是酒店还是景区门票，在线旅游提供的价格往往比门店更低。与此同时，这些年拥挤的黄金周让中国的游客们逐渐清醒地意识到，避开黄金周的扎堆旅游或许才是更好的选择，才更加接近旅游放松心情、发现新风景、体验别样生活的本质。
    来自上海的梁女士国庆期间未选择远行，她对记者表示“节假日出游太遭罪”，而她正通过在线旅游计划着明年年初在人不多的时候休假出国游。

    文章来源：人民日报海外版