全球OTA霸主Booking集团的并购策略:价值互补与人才笼络
2018-06-17
凭借多年战略并购和业务发展成为全球OTA霸主的Booking Holdings集团(以下简称Booking集团),今年4月收购了美国目的地旅游和体验预订软件商FareHarbor,再度引发人们对Booking集团在并购和企业扩张策略上的关注。
最近Booking集团企业发展高级副总裁Todd Henrich表示,FareHarbor团队已经搬到了阿姆斯特丹以便向Booking集团旗下最大品牌Booking.com的领导层汇报工作,FareHarbor将服务于Booking.com的目的地旅游和活动业务。Henrich还透露了Booking集团投资并购的战略考量:
并购价值考量
Henrich表示,“Booking集团过去在并购对象方面,一直是寻找能够独立运营的大型公司,但如今更多是考虑收购对象是否对集团旗下特定品牌存在业务补充的潜力”。
“这意味着Booking集团现在考虑的收购对象,既可以是团队精简的小型创业公司,也可以是价值数百万美元的大公司。我们看中的是其潜在价值而不是单纯的公司规模大小。”
收购FareHarbor就是一个很好的例子,Henrich认为这家公司主攻的目的地旅游与活动服务,正是Booking集团目前需要加强的业务。
“在足够的时间、金钱和人力支持下,我们可以自行打造这块业务。但既然已经找到一个技术过硬且发展势头良好的相关团队,我们更愿意直接收购这支团队。”
Henrich说:“我们会选择基础扎实、盈利率高的公司,并对其进行大量投资。”
“企业并不是为了增长而增长,我们的最终目标是盈利,盈利状况较好的公司是我们的首选。业务和技术都优秀的管理团队能带来规模化的收益,非常值得考量。”
笼络人才团队
Henrich也强调人才资源对于Booking集团并购考量的重要性。
“绝大多数情况下,管理团队是Booking集团收购时所考虑的重点。一家公司即使各方面条件良好,但只要其团队和我们追求的理念冲突,我们也不会予以考虑。”
“FareHarbor是一个很好的例子,整个团队愿意迁至Booking.com总部阿姆斯特丹融入新集体,这是我们非常欣赏的一点。”
Henrich表示Booking集团很能留住人才,公司很多早期员工都在留任,其中包括Booking.com CEO Gillian Tans, Agoda联合创始人Rob Rosenstein以及Priceline.com CEO Brett Keller等。
Henrich还谈到了两种收购策略的区别,一种是收购独立品牌后通过盈利分配激励管理团队,另一种是并购对象公司需要融入母公司。“(如果需要融入母公司内部)管理层的激励机制突然发生改变,被收购公司的管理层需要调整自我的目标和定位以符合母公司的方向。”
“FareHarbor现在已经融入Booking.com,他们现在的目标就是增加Booking.com的收入,而FareHarbor品牌的独立收益未必能够最大化。我们可能考虑免费提供FareHarbor的产品服务,以求Booking.com获得更大收益。”
“在这种情况下,我们向被收购团队的管理层提供较高的报酬方案,给被收购公司较大的自主权,借此在全球范围内发展业务。”
短租潜力
截至2018年3月31日,Booking.com的民宿房源已经达到约520万个。
Henrich说:“我们讨论过如何优化酒店预订流程,现在我们的目标范围扩大到整个旅行过程的优化。其中一点就是提供顾客想要的服务。很明显,如今消费者想要的不只是酒店住宿,他们还在寻求民宿短租等其它的选择。”
当被问及Booking集团是否能与Airbnb匹敌时,Henrich说:“我们的回答是肯定的。Booking集团现今有超过500万短租房源。Airbnb是短租业的鼻祖,我们在这方面的品牌认知度不及,但我们的优势在于集成了更全面的服务。Airbnb的短租服务很好,但用户也想比较短租费用和酒店住宿费用。”
Henrich还强调,相对于Airbnb向短租用户和房东双向收费的模式,Booking.com并不向预订酒店或者短租房源的用户收取预订服务费。
本文编译自Tnooz