Booking、TripAdvisor两大巨头并购不断 小玩家还有出路吗？

　　4月19日，Booking宣布收购位于丹佛的目的地活动技术服务商Fareharbor，有消息人士透露收购价格为3亿美元。仅仅一天后，TripAdvisor宣布并购位于冰岛的目的地活动技术服务商Bokun。旅游界两大巨头接连出手，整个目的地活动技术服务商行业为之震动。

　　Booking作为酒店预订行业的老大，拥有巨大访问量，且用户粘性高。近年来，Booking开始从一个单纯的酒店预订平台向综合性旅游预订平台转型，接连并购B2B服务商，包括酒店数字营销服务商Buuteeq和Hotel Ninjas、酒店收益管理理服务商PriceMatch、租车分销服务商TravelJigsaw，以及数据分析服务商Evature和Qlika。Booking并购这些B2B服务商之后，将其技术融入自己的预订平台，一方面夯实B端的供应链（商），另一方面提升C端的用户体验。提供给B端供应链的技术服务本身也是一个营收点，例如收购Buuteeq后改造推出的PMS系统Booking Suite，采用月租费或者订单佣金的模式。而在C端，做好技术储备，随时推出更多酒店之外的产品，不断拓展自己的边界。

　　实际上，2016年Booking已经在40个城市推出了目的地活动预订。此次收购Fareharbor，不但储备了技术，而且收获了Fareharbor的供应商，在此基础上推出与酒店关联的目的地活动水到渠成。

　　Fareharbor的供应商突然被天上掉下Booking这么一个大流量馅饼砸中，想必也很高兴。这项收购可以说是真正的多赢，没有输家。

　　TripAdvisor作为旅游UGC点评网站老大，最近几年转型不顺，股价跌跌不休，管理层面临投资人巨大压力。在酒店即时预订instant booking变现不顺的形式下，非酒店营收持续高速增长却成为亮点。2017年，TripAdvisor非酒店营收板块，包括景点、度假租赁、餐厅营收增长24%达到3.6亿美元，其中归属于景点的目的地活动 tours & activities贡献颇多。目的地活动平台GetYourGuide和Klook接连巨额融资，也提醒目的地活动领域的长期向好趋势。Skift的最新报告指出，整个目的地活动市场容量到2020年预计会增长到1830亿美元。

　　TripAdvisor虽然早在2014年以2亿美元并购了目的地活动平台Viator，但直至一年后才推出了供应商管理后台Extranet，在此之前依靠城市代理商管理产品。供应商管理后台的推出，极大地推动了Viator产品的拓展，至今上架产品已超过10万个。

　　3月底，TripAdvisor为了进⼀一步敦促供应商small local operator上架更多产品，隐藏了供应商的联络信息如网站、邮箱、电话等，将预订流量引导到Viator上去，引起全球众多供应商反弹。

　　供应商的反弹，源于TripAdvisor/Viator的简单、粗暴，没有为供应商提供更多的增值服务。而现在并购Bokun，为供应商提供近乎免费的预订技术服务，TripAdvisor/Viator将重新赢得供应商的支持。

　　TripAdvisor/Viator刚刚宣布并购消息，便祭出杀手锏，使用Bokun系统，前三个月免费，三个月后费用为订单交易额的0.1%。相比行业内通行的交易额5-6%，或者100美元的月租费，这简直就是⽩白菜价！此招一出，也让Booking花费3亿美元并购Fareharbor的价值锐减。估计Booking并购Fareharbor时打的如意算盘跟Booking Suite一样，收购后挟流量优势向供应商收取订单佣金或者月租费（Booking Suite收取酒店10%的交易易额佣金或者150美元的月租费），3亿的并购成本也能赚回来不少。

　　这边TripAdvisor/Viator直接免费，Booking是否再向供应商收取技术服务费就很尴尬了。如果跟BookingSuite一样收取费用，将面临TripAdvisor/Viator的强大竞争压力，不收费的话3亿美元的并购成本就很贵了。

　　有消息人士指出，TripAdvisor/Viator曾出价2亿美元和Fareharbor谈判未果。TripAdvisor/Viator这个免费政策直接给Booking挖了一个大坑，Fareharbor年营收5000万美元的价值眼看就要付诸东流了。在策略略方面，Booking真得向TripAdvisor/Viator和中国同行学习，大气一些，如果同时能给目的地活动供应商和酒店供应商提供免费技术支持，也就是Fareharbor和Booking Suite同时免费，则因为其强大的酒店供应商网络，又可以扳回一局。当然，独立的酒店技术服务商PMS创业公司会因此而倒下一大片。

　　Booking和TripAdvisor不断深度整合供应链，其价值不仅仅在于提升当前的营收，更长远的价值是用户数据分析，据此判断旅游业的发展趋势，以维护其在旅游业的霸主地位。实际上这两家巨头还是略微保守，如果中国同行有这个实力和流量，恐怕早都开始涉入金融圈了。

　　巨头打架，受伤害最大的永远不是巨头，毕竟巨头有强大的资金实力鏖战，反而是那些在夹缝中成长的独立目的活动地技术服务商面临巨大挑战。近年来，在目的地活动技术服务商这个赛道上，各路资本下注，随着这两起并购事件，战役即将接近尾声。

　　目的地活动技术服务商创业公司之间的竞争，在技术层面上差异不大，竞争主要还是来自于获客能力和流量入口。如今两大巨头挟资本、流量、技术的优势大举进攻，留给独立技术服务商还有多少空间呢？

　　Rezgo的CEO听到这个消息后表示“情绪复杂”，一方面这样的并购令人兴奋，大玩家入场表示认可了这个赛道的价值，另一方面独立的创业型公司面临实力强大的巨头的激烈竞争，这两起并购赋予了Fareharbor和Bokun极大的获客优势。TripAdvisor/Viator提供给Bokun的近乎免费的收费政策支持，使得剩下的玩家在价格竞争上难以招架。

　　独立目的地活动技术服务商的生存空间愈来愈小，早点委身巨头卖个好价钱也许是个上策。接下来并购独立目的地活动技术服务商的会是Expedia还是Airbnb呢？