Airbnb加速酒店分销 将对OTA格局产生什么影响？
2018-02-12
上周Airbnb宣布，首次联手国际酒店分销技术商SiteMinder，为精品酒店和民宿提供在Airbnb平台上展示房源的批量化技术支持。
旅游科技媒体Phocuswire认为，此举体现了Airbnb转型成为OTA的计划。
据称，Airbnb将对这些合作酒店收取3%-5%的平台佣金——这一比例将远远低于传统OTA对酒店的佣金比例(有的可能高达30%)。Airbnb并不要求合作酒店(他们称之为Host)签订合同，还将为酒店管理所有支付和交易。另一方面，一旦用户在Airbnb预订确认，平台将收取5%-15%的服务费。
当然，想要成为Airbnb平台的合作酒店，不仅需要通过SiteMinder等第三方分销平台对接，也需要满足Airbnb的品质控制条件：比如，酒店必须拥有独特的设计风格、在当地拥有一定品牌影响力、提供高质量图文介绍等。
Airbnb还希望招募一些能够提供具有当地旅游活动及餐饮特色的酒店，以配合自身Homes(住宿)、Experiences(体验活动)、Restaurants(餐饮)的三条主打产品线。
Airbnb网站首页截图
Airbnb与SiteMinder合作的消息，引发了多位Phocuswright行业分析师对Airbnb及HomeAway等平台收费模式的猜测与探讨：
分析师Florence认为，Airbnb开始规模化接入精品酒店，对欧洲小型单体酒店来说是一大福音。Florence说，拥有5-15个客房的小酒店素来因为Booking.com和Expedia等平台的高佣金而举步维艰，如今可能迎来变局。
分析师Peter认为，向酒店/房东和客人同时收取费用的做法，OTA也曾尝试，但由于消费者比较抗拒，这一双向收费的做法在OTA+酒店的模式下，从未普遍实现。也许正因此，Airbnb一直并未向垂直搜索的方向发展。而此次和SiteMinder的合作，也并不意味着Airbnb在这方面的策略调整。
酒店住宿比民宿更标准化，所以用户也更容易比价，而今对于Expedia或Booking.com等厮杀竞争的OTA们而言，想要重新迈出“酒店预订收费”的第一步，可能需要更大的勇气。
分析师Walter又提出不同的观点：2015年11月，HomeAway被Expedia以39亿美元收购，就在同一个星期内，HomeAway当即宣布，从原本只对物业房东收取订阅/佣金的模式，转变成对预订者收取6%-12%的预订费、对房东收取少量佣金的双向收费模式。这一转型，对HomeAway收效不错。该平台的房源供应并没有继续高速增长，但收入却很快升上来。
Walter因此认为，HomeAway(甚至中国的途家)的度假租赁房源上线Expedia/Agoda等平台展示，是早晚的事。至于消费者对平台的收费，也将慢慢接受，Walter认为：“如果Airbnb在精品酒店领域成功开创消费者预订付费的先河，那么连锁酒店、机票预订、目的地领域活动等领域的消费者预订付费也将成为可能。”
据Phocuswire报道，两家公司的合作并非独家协议，也就是说，Airbnb未来可能会陆续推出和其他第三方技术公司的合作。
在住宿分销技术方面，Airbnb去年4月收购了两家位于德国的度假租赁技术公司(Fewo Vista和Vacaleo)，整合了这两家公司的技术和人才团队。据Phocuswright分析师Dirk透露，原Vacaleo的技术人员目前仍在研发第三方物业管理系统，其中很可能也包括酒店PMS系统。
Dirk更关注的问题是：Airbnb会仅仅停留在对精品酒店和民宿的房源整合吗?还是会向前迈多一步，对大型、连锁的酒店品牌实现平台开放?
去年8月，Airbnb CEO Brian Chesky宣布，Airbnb平台已经入驻15,000多个精品酒店。而即使SiteMinder的28,000个合作酒店全部加入Airbnb平台，总数达到43,000个酒店资源，相比Airbnb全球400万住宿房源来说，也只占到1%的比例。
据Skift报道，不少酒店业高管欢迎Airbnb逐渐深入酒店分销的领域。Best Western的CEO David Kong称，如果Airbnb或Google加入OTA大战中，Best Western将拥有更多筹码。希尔顿CEO Chris Nassetta也有类似的评论。
其实，Airbnb想要转型成为全服务在线旅游平台的计划不算新鲜事，其平台对小型精品酒店的接入也是由来已久。
或许业界更看重的是，标榜民宿独特新体验的Airbnb，在面临客源增长和房源扩张的双重压力之下，将会和酒店展开怎样的具体合作，这些合作对以连锁酒店集团为首的传统酒店业，将带来怎样的新氧气?
Airbnb网站首页截图
Airbnb与SiteMinder合作的消息，引发了多位Phocuswright行业分析师对Airbnb及HomeAway等平台收费模式的猜测与探讨：
分析师Florence认为，Airbnb开始规模化接入精品酒店，对欧洲小型单体酒店来说是一大福音。Florence说，拥有5-15个客房的小酒店素来因为Booking.com和Expedia等平台的高佣金而举步维艰，如今可能迎来变局。
分析师Peter认为，向酒店/房东和客人同时收取费用的做法，OTA也曾尝试，但由于消费者比较抗拒，这一双向收费的做法在OTA+酒店的模式下，从未普遍实现。也许正因此，Airbnb一直并未向垂直搜索的方向发展。而此次和SiteMinder的合作，也并不意味着Airbnb在这方面的策略调整。
酒店住宿比民宿更标准化，所以用户也更容易比价，而今对于Expedia或Booking.com等厮杀竞争的OTA们而言，想要重新迈出“酒店预订收费”的第一步，可能需要更大的勇气。
分析师Walter又提出不同的观点：2015年11月，HomeAway被Expedia以39亿美元收购，就在同一个星期内，HomeAway当即宣布，从原本只对物业房东收取订阅/佣金的模式，转变成对预订者收取6%-12%的预订费、对房东收取少量佣金的双向收费模式。这一转型，对HomeAway收效不错。该平台的房源供应并没有继续高速增长，但收入却很快升上来。
Walter因此认为，HomeAway(甚至中国的途家)的度假租赁房源上线Expedia/Agoda等平台展示，是早晚的事。至于消费者对平台的收费，也将慢慢接受，Walter认为：“如果Airbnb在精品酒店领域成功开创消费者预订付费的先河，那么连锁酒店、机票预订、目的地领域活动等领域的消费者预订付费也将成为可能。”
据Phocuswire报道，两家公司的合作并非独家协议，也就是说，Airbnb未来可能会陆续推出和其他第三方技术公司的合作。
在住宿分销技术方面，Airbnb去年4月收购了两家位于德国的度假租赁技术公司(Fewo Vista和Vacaleo)，整合了这两家公司的技术和人才团队。据Phocuswright分析师Dirk透露，原Vacaleo的技术人员目前仍在研发第三方物业管理系统，其中很可能也包括酒店PMS系统。
Dirk更关注的问题是：Airbnb会仅仅停留在对精品酒店和民宿的房源整合吗?还是会向前迈多一步，对大型、连锁的酒店品牌实现平台开放?
去年8月，Airbnb CEO Brian Chesky宣布，Airbnb平台已经入驻15,000多个精品酒店。而即使SiteMinder的28,000个合作酒店全部加入Airbnb平台，总数达到43,000个酒店资源，相比Airbnb全球400万住宿房源来说，也只占到1%的比例。
据Skift报道，不少酒店业高管欢迎Airbnb逐渐深入酒店分销的领域。Best Western的CEO David Kong称，如果Airbnb或Google加入OTA大战中，Best Western将拥有更多筹码。希尔顿CEO Chris Nassetta也有类似的评论。
其实，Airbnb想要转型成为全服务在线旅游平台的计划不算新鲜事，其平台对小型精品酒店的接入也是由来已久。
或许业界更看重的是，标榜民宿独特新体验的Airbnb，在面临客源增长和房源扩张的双重压力之下，将会和酒店展开怎样的具体合作，这些合作对以连锁酒店集团为首的传统酒店业，将带来怎样的新氧气? 
