2018旅游业怎么走?戴斌等业界专家如是说
2018-02-06
2月6日,由中国旅游研究院举办“2017年中国旅游经济运行分析与2018年旅游发展趋势暨2018年春节旅游市场预测”在线媒体见面会成功举办。
会上,先后发布了2017年中国旅游经济运行分析、2018年旅游发展趋势、2018年春节旅游市场预测报告,并解析了相关数据。
中国旅游研究院院长、国家旅游局数据中心主任戴斌,中国旅游研究院副院长李仲广,国家旅游局数据中心总统计师唐晓云等多位行业专家就2018年旅游业发展相关问题,回答了记者提问。
一、关于出境游
1、市场上各种游学项目质量各异,家长容易看花眼。游学怎么才能游而有方?哪些因素是选择项目时首要的考虑因素?
中国旅游研究院副院长李仲广:最好有旅行社、学校共同组织安排,培养中小学生的生活技能、集体观念、创新精神和实践能力,集体旅行、集中食宿。重点突出全员参与、集体活动、走出校园、实践体验。
比如可关注以下几个特征:第一,要由相关旅游部门、教育部门与机构统一组织;第二,有专业导游、老师带领的集体活动。在老师或辅导员的带领下集体活动,没有家长的直接陪同,也并非私下的小规模非正式组织类的活动;第三,要有研学课程体系,根据研学旅行的目的而开发相应的课题体系,不能是简单的参观等形式;第四,学生必须要有体验,要有动手、动脑、动口的机会。“研学旅行”作为现今旅行市场的创新产品,具有“学”和“游”多方面的双重特征。
2、 2018年中国人赴欧洲旅游将会呈现那些新特点、新变化?近年来欧洲人来华旅游人数的趋势是怎样的,国内那些地区和景点最吸引欧洲游客,资源和条件又有哪些短板和不足?
中国旅游研究院国际所所长蒋依依研究员:中国赴欧洲旅游的游客规模持续增长,正在呈现出对弹性时间,对深度游、专题化产品需求增加的趋势。2018年中国欧盟旅游年,两地举办的各类宣传活动,进一步促进双方民众的相互了解,签证便利化等各种便利化措施的推出,以及标识等语言环境改善,将进一步促进中欧游客的互访。
随着中欧直航的增加,以及我国高速交通体系建设,欧洲赴中国游客正在从沿海地区向中西部地区深入。各地区休闲度假产品的推出,离境退税政策的实施,欧洲游客以休闲度假为目的比例在提高,购物消费的比例在提升。
3、针对春节市场预测 我们希望能了解赴港游的数据和趋势 不知道是否可以?
国家旅游局数据中心总统计师唐晓云:香港市场是我国出境旅游的基础市场,这一市场地位没有改变。去年上半年,内地赴香港旅游市场波动增长,自9月份开始,出现强势增长态势。我们目前掌握的预订数据看,春节赴港市场表现优异,较去年有较高增长。结合过去多年月度赴港的数据,总体上可以判断,随着粤港澳大湾区国家战略的逐步推进,内地赴香港市场的增长势头将能够延续。
4、今年春节内地赴港游整体情况如何?增长幅度多大?有哪些亮点? 您认为港迪士尼乐园为什么最受欢迎? 2018年赴港游整体预测情况如何?
旅游统计与分析中心副主任马仪亮:出入境旅游只有月度统计,没有节假日统计,所以春节期间具体的赴港人数不便预测。不过从趋势来看,2017年赴港游客增速比较亮眼,仅较出境游整体增速低约1个百分点,毕竟基数那么大,这个增速已经很不容易。近期内地气温较低,人民币对美元升值幅度较大(港币盯住美元),所以春节去香港是比较划算和有吸引力的。
5、今年韩国平昌冬奥会是否会带动中国赴韩游的回温?出境游今年将有哪些趋势?
中国旅游研究院国际所所长蒋依依研究员:今年中国赴韩游是否回温,还决定于中国游客的用脚投票。出境游受惠于人民币升值,外部签证环境改善,会稳定增长。客源地将向二三四线城市下沉,一些新兴目的地,特别是签证便利度改善程度高的目的地,会迎来较高的游客增长。
二、关于乡村旅游
1. 对中央一号文件明确中关于旅游产业等相关提法的看法?
中国旅游研究院区域所所长吴丰林博士:2018年中央一号文件中,多次提到乡村旅游相关内容,为乡村旅游赋予了乡村振兴的重要担当,给业界带来了极大鼓舞,也必将成为乡村旅游自上而下获得跨越发展的重要战略机遇。中央一号文件,对乡村旅游发展,是授人以渔、不仅是授人以鱼,给出的是全方位部署、立体解决方案:不仅指明了方向,还给出了解决方案,包括发展业态、资金来源、经营方式,还有制度保障。
2. 如何通过旅游业实现乡村振兴?
中国旅游研究院区域所所长吴丰林博士:乡村振兴的核心目标是农业强、农村美、农民富。通过发展旅游业,实现乡村振兴,无非是通过旅游产业的关联效应、壮大农村三产发展;通过旅游产业的科学、有序发展,优化乡村环境;通过旅游产业的扶贫、富民效应,促进农民增收。实现上述目标,不能盲目,要回归旅游产业本身的属性。而旅游产业的属性中最大的一点是:旅游业要遵循市场规律。可以说,今年中央一号文件中把乡村旅游摆放到重要的位置,与近年来乡村旅游发展的市场需求旺盛一脉相承。与市场的需求保持理性同步并适度超前,是发展好乡村旅游的前提,也是发挥好乡村旅游之于乡村振兴战略的基础。否则,中央有文件,全力发展,中央没有文件,就可以漠视,这是违背乡村旅游发展基本属性和逻辑的。因此,通过旅游业实现乡村振兴,就是要遵循旅游产业属性、遵循市场规律,首先将乡村旅游发展推向科学、健康的轨道。
3. 乡村旅游2018年可能有哪些趋势?
中国旅游研究院区域所所长吴丰林博士:今年中央一号文件对乡村旅游发展是战略机遇,必将大力推动以乡村旅游为重要载体的乡村振兴战略实施。2018年,乡村旅游发展可能呈现出“三热”,需要理性看待。一是市场业态热;二是旅游投资热;三是土地流转热。上述“三热”,如果处理不好,很可能引起业态同质化、投资过度、用地纠纷和混乱。因此,加快制定与中央一号文件相匹配的乡村旅游引导规划,促使乡村旅游的科学、有序、理性发展,是当务之急。
4. 如何平衡外来旅游投资者、经营者与乡村治理体系、村民利益的关系?
中国旅游研究院区域所所长吴丰林博士:这是旅游投资与社区利益的永恒话题。这个话题存在的前提是:只有发展了,才有所谓的利益分配问题。因此,解决这个问题,需要“二保护”,就是政府要科学作为,一是保护投资者:营造良好的营商环境,保护旅游投资者的切实权益,吸引投资者,只有投资到来才有好的发展,这是前提;二是保护社区利益,建设封闭的景区那是老的发展模式,现在的旅游发展是充分的开放系统,强调主客共享、强调当地居民的参与,强调居民的获得感。以保护投资利益和保护社区利益为前提,有多重经营模式和手段,这里不再赘述。
三、关于区块链
1、最近大家都在热谈区块链,迈点网也发起过相关的讨论。但是大部分酒店人处于“看不懂”状态。“区块链”技术的发展将对旅游住宿产业产生怎么样的影响?“区块链将如何为旅游行业赋能?
中国旅游研究院战略所首席研究员宋子千:区块链不了解,但是刚刚了解一个案例:我的老家(昨天主管副县长来访我院),据说找到阿里巴巴的主要业务骨干,应用区块链技术,进行农产品销售,前不久刚开通时,几个小时的网上销售总额超过1000万(这个数字据说非常惊人)。听后一个感受:区块链是啥不懂,对乡村旅游很有用。
区块链改变不了住宿的本质,作为节约交易成本的方式在众多旅游行业均可以得到运用。
中国旅游研究院战略所副所长吴普博士:区块链技术对更充分地挖掘用户消费行为偏好无疑有巨大帮助,从而能够通过满足个性化的消费需求和特点,提升游客满意度。区块链能够精准刻画某一企业在产业链上的价值和地位,从而为企业估值、融资等提供支撑。
中国旅游研究院院长、国家旅游局数据中心主任戴斌:区块链与旅游业的关系,我们正在专题研究,节后可能会发布相关成果。从概念、原理,到应用,再到产品,和用户接收,是一个漫长的,也是充满风险过程。没有包治百病的药。
四、关于从业者
1、前一阵,戴院长在凯撒发表的讲话《没有导游的职业尊严, 怎么可能有品质旅游的未来 》在业内引起了巨大反响,这篇在旅业网发表的文章阅读亮超过了10万,可见作为一线从业者的导游受到业内普遍关注。请问应该怎么提高导游的职业尊严?
中国旅游研究院院长、国家旅游局数据中心主任戴斌:2018年,希望继续为国家旅业带来满满的正能量!继续呼吁,正面引导,为导游正名;表彰优秀导游,包括政府和企业、媒体,成立全国性的导游协会。要将稳步提高从业人员收入纳入人大、政协两会提案。
五、一句话总结旅游业
中国旅游研究院院长、国家旅游局数据中心主任戴斌:我忧心忡忡,又信心满满。
中国旅游研究院副院长李仲广:希望国家主管部门加快制定研学旅行组织机构资质认定标准,以使游客在选择产品时有权威的参考标准。
国家旅游局数据中心总统计师唐晓云:莫道春来早,更有早行人。提前预祝新春好!
中国旅游研究院区域所所长吴丰林博士:愿2018一号文件走出中南海,换来万千农民获得感十足的幸福笑脸。
中国旅游研究院战略所首席研究员宋子千:在概念、技术纷繁的背景下,回归旅游乃至人的本质可以让我们更好的看清未来,勿忘初心。
国家旅游经济实验室负责人何琼峰 :从“有没有”到“好不好”,期待优质旅游新时代。