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携程CEO就亲子园事件做最终通报:两副总裁被免职

2017-11-17

  11月16日晚间消息,携程CEO孙洁就亲子园事件相关进展做最终通报,携程前人力资源部副总裁施琦、现任人力资源部副总裁冯卫华已被免职。

  孙洁邮件称:目前,警方正在对相关涉案人员进行调查等法律程序,公司将继续积极配合警方调查。公司已聘请外部律师帮助受伤害员工通过法律途径主张自己的权利;

  事件充分暴露出公司在管理中的严重问题,已召开高管反思会,并将继续深刻反思,努力改进。对此事件相关责任人的内审调查已经结束。人力资源部员工陈琦全(已离职、邵海晨(人力资源高级总监,已离职)、施琦(前人力资源部副总裁)、冯卫华(现任人力资源部副总裁)对亲子园项目管理和监管严重缺失。现施琦、冯卫华已免职;

  除现有的体检医疗、心理咨询费用均由公司承担外,对于亲子园员工及孩子之前支付的入托费,携程将全部退、赔,并作相应的补贴。在此基础上,携程将对亲子园员工及孩子提供抚慰金,同时,携程也制定了完整的后续关怀计划,包括为期一年的心理专家免费咨询、增加商业保险门诊报销等。

  孙洁表示,对于此次事件中的相关员工和孩子,愿付出最大的努力,希望将对员工和孩子造成的伤害,减至最低。

  以下为孙洁最后通报原文:

  携程的同事们:

  这次的亲子园事件,已经发生一周了。这也是我为此事发的第五封邮件。

  这几日,公司高管,日以继夜地奔走、忙碌,在内疚和痛心的同时,也在不断深刻反思。尽管我们竭尽所能,但是这几日我们的努力和奔走,仍然不足以弥补对于家长和孩子造成的伤害。但是,生活、工作依然要继续,我们依然要前行。

  现在我们就亲子园事件的相关进展和大家做一个最终的通报:

  1、目前,警方正在对相关涉案人员进行调查等法律程序,公司将继续积极配合警方调查。公司已聘请外部律师帮助受伤害员工通过法律途径主张自己的权利。

  2 、此次事件,充分累露出公司在管理中的严重问题,我们已召开高管反思会,并将继续深刻反思,努力改进。

  对此事件相关责任人的内审调查已经结束。人力资源部员工陈琦全(已离职、邵海晨(人力资源高级总监,已离职)、施琦(前人力资源部副总裁)、冯卫华(现任人力资源部副总裁)对亲子园项目管理和监管严重缺失。

  现施琦、冯卫华已免职。

  3 、除现有的体检医疗、心理咨询费用均由公司承担外,对于亲子园员工及孩子之前支付的入托费,携程将全部退、赔,并作相应的补贴。在此基础上,我们将对亲子园员工及孩子提供抚慰金,同时,我们也制定了完整的后续关怀计划,包括为期一年的心理专家免费咨询、增加商业保险门诊报消等。

  对于此次事件中的相关员工和孩子,我愿付出最大的努力,希望将对员工和孩子造成的伤害,减至最低。

  在此, James和我以及管理层,再次对所有受到伤害的员工和孩子,表达最诚挚的歉意。

  我与 James再次对大家说,对不起!

  我们的初衷,是想做一件正确而且惠及员工的好事,但是因为缺乏经验,更因为不够重视,在监管上也出现了严重问题,以致出现非常令人痛心和无法接受的后果。

  我也希望大家依然对公司充满信心,携程始终是一家负责任、有担当的公司,不会因为一时、一事而动摇对员工的长期关怀与帮助,公司也将一如既住为员工提供优良的服务。

  我们不会就此而跌倒不起,我们在深刻反省的同时,也希望大家继续同心协力,哪里跌倒哪里爬起来,让我们继续努力向前,将我们认为正确的事情做到极致!

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