出境游：国人已过了目的地跟风的时代

　　《我是歌手》第四季终于落下帷幕，一首《生活不止眼前的苟且》更是瞬间流行大街小巷，中国旅游研究院院长戴斌就在2016年4月12日举办的中国出境游交易会(COTTM)上，以生活的苟且同诗和远方开头，做了关于中国出境游的主旨演讲。

　　生活的苟且之后才有诗和远方

　　“到底是生活的苟且重要，还是诗和远方重要?其实我们不仅仅关注诗和远方，首先能够活下去是非常重要的。有一个很有意思的事情，说是现在新世纪的土豪送礼都送大葱，因为以大葱为代表的蔬菜的价格上涨了35%。”

　　戴斌院长以这样的方式，提出了两组数据：第一季度CPI上涨了3.5%，同期PPI下降了4.3%。他表示，在这样的大环境下，消费者不得不关注基本生活品质是否会下降。

　　旅游作为生活踏实之后的产物，实际上会受到多方面的影响。而影响出境游的主要因素是：第一是上面提到的生活水平，物价的问题。二是汇率的变化。他提到，人民币的汇率贬值了3.85%，随着贬值加剧，出境游变得更贵，这也影响着出境游市场。

　　出境游增长放缓但潜力空间巨大

　　“国家旅游局发表的数据中，出境旅游人数仍然是增长的，共1.17亿人次。但是要注意的是，增长率的9.8%显示，经过了15年的高速增长，中国的出境旅游市场增幅首次回落到两位数以下。这意味着市场仍然以繁荣方向发展，但是快速自发的高速增长阶段已经过去。”

　　戴斌强调说，目前出境游市场已进入理性发展阶段，潜力仍是巨大的。其原因在于：①出境旅游证件增长空间巨大——中国公民拥有护照的只有6千万人，剩余的人数非常庞大。出入境部门的数据显示证件数依然以两倍的速度在增长，市场潜力的基本面没有消失。②境外目的地对中国公民签证的放宽政策，也促进国人出境旅游的消费意愿。③境外目的地及供应商对中国市场的重视，以及为中国游客创造更好的体验环境，也会提高境外旅游的体验度，从而激发境外旅游的热情。

　　出境旅游政策基本不变

　　“最近出台的关税征收政策，一定要注意官方的说明，实际上在个人境外购物免税额度方面，并没有发生改变。这一政策不属于旅游范畴之内，而应属于贸易范畴，更多的是针对境内外电商而言的。”

　　戴斌在演讲中着重表示，中国的出入境政策不会轻易改变。而在全面实现小康社会的未来，旅游消费一定会是一个必然存在、不可逆转的选项。在市场的把握方面，要对中国保持信心，特别是对出境游的政策，要保持信心。

　　这已经不再一个目的地跟风的时代

　　“不可能再像早期那样，你给我说一个目的地，我没去过不了解就去了。消费的量是在发生变化的，你想让中国游客去你的目的地旅游，需要先给游客一个理由。要改变中国消费者的旅游偏好，就要创新。要用中国游客听得懂的语言，来告诉消费者这个地方值得去。”他表示，随着中国市场的不断变化，目的地国家也应该在自身形象、渠道、策略等方面进行改变，来吸引游客。

　　目的地建设应趋向文化及体验

　　戴斌建议各境外目的地，可以更多地创造能够体验当地生活、文化的旅游产品。让更多的中国游客可以融入到当地的生活中去，根据不同的消费人群，制定不同的旅游产品。一个良好的中文接待环境，尊重并了解中国人饮食方面的习惯以及生活习惯，在欢迎中国游客方面下更多的功夫，在细节方面取胜。

　　“我们之所以流泪，不是因为远方的战争，而是风沙吹进了我们的眼睛。”同理，目的地需要充分了解并研究中国游客的需求，从而使境外目的地更具特定的吸引力，这是一个漫长的过程，我们需要足够的耐心。