旅游研究显示:中国男的比女的花得多!
2016-04-13
在COTTM会议上,中国出境游研究所发布了2016全球目的地品牌研究报告,该报告通过调查研究发现,2015年中国游客的奢侈品消费总额为2290亿美金(约合人民币1.48万亿),其中70%-80%的消费属于境外消费,全球一半儿的奢侈品消费都是中国人贡献的。这虽与商务部发布的数据略有出入,也还是体现了我国游客超强的出境购买力。
49%全部是SHOPPING
该研究报告表明,酒店占比20%,交通19%,其他费用10%,而剩下的49%全部是SHOPPING。在奢华出境旅游方面,中国内地也呈逐年递增的趋势。根据研究,中国的奢华旅游有如下四个特点:一是,出境游是高收入人群的一种固定的消费模式;二是,奢华旅游则是根据中国1%的高端人群的消费能力与意愿的定制游;三是,奢华旅游可以达到自我肯定的效果,并且,在朋友眼中赢得声誉和面子;四是,奢华游在中国更为年轻,并且更具有活力。
男的比女的花得多!
该研究报告通过调查样本游客发现,在境外奢华游消费方面,男性消费比女性的更多。男性为54%。女性为46%。这个结果适用于所有的奢华旅游。
不一定都在当地买买买
在不同的目的地,人们会选择不同的购物模式。比如在日本,会有大量游客选择在当地购买产品。而在某些目的地,选择购物的情况会减少。另外,不仅仅是高档品牌的商品,具有当地特色,当地出产的商品也呈现出良好的购买势头。
春节期间一半多游客消费超一万
在目的地方面,以2016年春节期间为例,在境外目的地消费中拔得头筹的是泰国,其次是日本,值得注意的是小众旅游地也受到青睐,预计今后这些目的地也会有快速的发展;而在春节期间出境游的方式上,只有8%是跟团旅游。与家人出行的比例最多为31%,可见在春节期间,自由行,定制游等受到大多数人的喜爱;这期间的旅游消费状况是59%的游客消费超过1万元人民币。
专题研讨
在下午的一场专题研讨中,来自三个境外目的地的旅游专家则分享了各自为提高中国游客体验所做的各种努力。
境外目的地不仅提供购买场所,也提供相应的服务。许多境外目的地都在积极研究高品质的服务,提供给更多的中国游客。Albatros Travel的Anders作为一个中国通,为中国游客提供许多丹麦的定制游等高端游服务,比如南极、北极游、高端邮轮等等。他提到中国高端客人的要求很多,改变也很多。他们还会提供一些指导游客当地生活、饮食习惯的课程。要把服务做得更接地气,更能让中国游客接受,更像中国。
而来自伦敦Capela Training的Gary Grieve则说,伦敦作为一个旅游大城市,在各个层面都在为提供最好的服务而努力。比如在宣传的时候,根据中国人的喜好,以及对伦敦的了解程度,提供不同的旅游产品。比如大家所了解的足球、哈利·波特等等。
瑞士库尔技术与经济学院的Barbara教授分享了瑞士对中国游客的研究成果。在2013年-2015年间,共有100万中国游客来到瑞士,主要季节是夏季,并且趋向于公共节假日,年增长约在20%~30%之间。中国游客中70%以上是来过欧洲的,但是一般一个目的地只去一次。在瑞士的达沃斯,冬季的游客数呈增长趋势,而实际上瑞士的冬天似乎更具魅力,她推荐说,有许多在别的目的地享受不到的冬天的乐趣,可以在瑞士体验,为中国游客还会提供独具中国特色的旅游产品,以及专门为孩子们准备的雪上体验产品。