携程:上线“酒店+会场”频道 试水会务市场
2015-08-20
携程旅行网近日宣布上线“酒店+会场”频道,针对携程数亿商旅客户的小型/微型会议需求,提供标准化的酒店客房+会议场地产品,试水会务市场。
据悉,“酒店+会场”是酒店房间与会议场所打包预订的产品模式,携程通过与国内会议活动垂直交易平台“酒店哥哥网”合作,研发了动态团房实时库存管理系统,允许合作酒店根据收益管理原则实时变更房型 / 会场的档期和价格;同时用户可以快速查询“酒店+会场”套餐产品报价,并直接进行在线整体预订,不用再像以前一样反复和酒店销售沟通确认。除了提供产品在线预订功能,携程“酒店+会场”频道还为用户提供专属会务专员服务,用户下单后有专属客服帮助用户全程跟踪订单进展。
近年来,国内高端会议市场迅猛发展。根据商务部《中国会展行业发展报告2014》的数据显示,2013年中国会展经济直接产值达3870亿元,2014年数据虽尚未出炉,但预计已突破4000亿元大关。江苏九洲环宇商务广场管理公司常务副总经理方世宏表分析,此次携程上线“酒店+会场”频道与其说是携程在酒店方面的创新不如说是在试水会务市场。“携程的消化能力强,资金和规模优势均是业内翘楚,且其机票、酒店等会务必需品本就是携程原来体系内的元素,会务市场潜力巨大,携程看好这块蛋糕也是情理之中,一旦发力,前景也应该非常可观。”