旅游资深业者：低价旅行团是怎样炼成的

　　近日，云南某导游不满意游客消费低，全程四分半钟不换气，以“道德、良心在哪里”辱骂游客，甚至蛮狠要挟游客的事件持续发酵，有关部门虽然已经对此做出了处罚，却挡不住大家对此的事件背后的旅游超便宜团、“零付费团”的讨论。

　　在旅游行业里，那些低廉的旅行线路、路边低廉的景点揽客、连烧油都不够的租车价格，往往有着极大的吸引力，殊不知当你感觉占到便宜的时候，已经落入陷阱。

　　请记住，低价团都是以品质、购物为代价;花了时间和精力看世界，应该真正感受目的地的人文和景观，而不是浪费很多时间在只为中国游客建的购物点。

　　故，不要一味贪图便宜，合理的价格让服务者有一定的收益才是正常的消费。天下没有免费的午餐，世间没有免费的服务!

　　近年，随着旅游市场竞争日益激烈，“零团费”出现。所谓“零团费”即旅行社以成本价或者低于成本的价格招徕旅游团，而依赖游客购物的佣金来获取利润。

　　“零团费”背后的旅游产品质量低劣、欺诈频出，为了保证出团有收益，导游必须使出浑身解数向游客开刀，否则Ta就会是“杨伯劳”，旅游社也会解雇Ta，由此游客权益受到侵害，“零团费”，往往是“上当游”、“受气游”，对旅游业的声誉和发展造成了不良影响。

　　作为资深旅游从业者，下面为大家揭秘，一个价格便宜的旅游团往往有以下几种情况：

　　第一，旅行社可以通过协议价拿到更便宜的价格，包括酒店、机票、景区门票等。这个是旅行社组团价格便宜的基本点。

　　因为跟酒店、航空公司、景区等有协议，在保证一个团的人数数量和一定时间期间内带来多少客源的情况下，旅行社通常能拿到很低的团队协议价，跟现在的团购有点类似，个人价和团队价肯定要差很多，这个大家也都懂。

　　第二，负地接，即旅行社以低于成本的价格去销售，当旅游者抵达目的地以后，通过购物、自费、加点、换点等等，只要是能挣钱的，把之前低于成本的销售价格给挣回来。

　　这时候存在一个赌局，如果整个团的旅游者消费不够那么多，这个团就是赔钱了。

　　这种低价团，往往是导游在地接社内部竞拍中高价拍到带团的机会，如果整团不购物，导游就血本无归，白忙活几天而且还贴钱，自然不会有好的心情和态度。

　　如果你参加了这样的团，整团消费好的话，导游服务都很好，如果让他赔钱，要不脸色不好看，或者导游会说有些难听话，甚至是强制消费。

　　所以在这里提醒旅游者出去旅游，让心情开心最重要，不要只顾着还价。旅游价格不像购买一部手机那么简单，灵活性太大。有的导游完全没有底薪的，就靠着购物抽点，你不购物就断了她的生路，她不跟你急才怪。

　　第三，尾单产品，有时候是提前下单产品，这些产品往往体现在包机、专列旅游产品上。

　　例如，有一家旅行社发专列，1200个位置，他们只卖了1000个位置，最后一天的时候还有200个位置是空余的，这时候可能会使用亲朋好友特价团，宁愿不收取火车费用，只收取一个旅游目的地吃、住、行等费用，他们也不愿意浪费火车位置。

　　当然，若是专列旅行社考虑到长久发展思路的话，他们便不会低价卖最后卖不出去的200个位置，这样对另外1000人是起到非常不好的影响，甚至在旅游团上就会出现抵触情绪或者是反抗的行为。以至于对发专列的旅行社的口碑造成很坏的影响。

　　另外还有一种情况低价卖产品也不会有不好的口碑影响，即约定前多少名报名的旅游者，可以享受到低于市场价的价格，这个就是小米手机惯用的方法。

　　这里建议旅游者不要抱着这种侥幸心理，万一人家的旅游团非常火爆，没有位置了，多出费用都没有位置了。

　　例如：旅行社发旅游团，已经控制好了35座的车辆，可能前20位报名的旅游者可以享受到成本价的待遇，刚好这20人报名完成后，旅行社便保证了不赔钱，若再多收到参加旅游团的旅游者，便是挣钱了，其实旅行社从一开始就存在着风险，只有达到饱和的时候才把成本风险控制住。

　　所以，在旅行社报团的时候，不要一味的图便宜，要不你报的是个负地接的烂团，要不你可能报不上团。

　　后记

　　作为一位旅游从业者，同时作为一位普通消费者，衷心希望旅游局提高行业监控，取缔这种低价旅行团，保证行业有序、良性发展。

　　同时提醒广大消费者，不要一味贪图便宜。天下真的没有免费的午餐。