旅游不合理低价整治用好市场之手
2015-04-30
这一周,旅游市场很热闹。三方诸侯,你方唱罢我登场;两场大战,鸡飞狗跳一地鸡毛。先是众信旅游领衔17家旅行社封杀途牛,接着又是华住酒店集团强势封杀携程、去哪儿网和艺龙。虽然两场大战涉及具体事件不同,但矛盾却只有一个——不合理低价。
有市场就会有竞争,有竞争就会有矛盾。一个开放的市场能够容纳任何合乎市场规律的行为。所以两场大战本身无可厚非,但是有两个问题是必须要讨论清楚的:其一,何为不合理低价?其二 ,监管者如何调节市场?
其实,现在旅游市场上很多低价营销很难界定是否为不合理,一般意义上来讲,只要低于成本价大肆销售,就有不合理低价营销之嫌,因为商人逐利,赔本不符合市场规律。但是在现实市场中 ,很多企业为了抢得市场份额的确在以低于成本价销售,它们看重的并非一时利益,而是长远市场。
那么,这种行为算不合理低价吗?此外,不合理低价一般都伴随着损害消费者利益的行为, 但如今很多企业的低价促销反而是让消费者受益的,比如现在很火的打车补贴以及旅游1元营销,既然不损害消费者利益,那么这种“不合理”低价又该如何对待?
因此对于行业监管者而言,不能依靠简单的逻辑判断对这些所谓低价行为一概而论,新市场环境下出现的新问题也要有新思维,尽快通过市场调研和企业走访确定不合理低价界定才是当务之急 。
在明确上述问题后,行业监管者下一步要做的就是用好市场手段调节市场行为。所谓市场手段, 指的是行业监管者放下身段,通过对市场主体——企业的充分了解,依靠对企业的良好指导,促进市场秩序规范和稳定,而非仅仅依靠行政力量简单处理问题。
以上述两场大战为例,行业监管者只要牢牢守好监管底线,在不损害消费者利益、不破坏正常市场秩序的前提下,让企业去进行充分的商业竞争,最终让市场这只手去合理调节市场。在这个过程中,行业监管者不直接插手、不野蛮干预,做到实时监测、随时跟踪进展。当市场这只手遇到无法调节的问题时,政府之手要及时进入 ,清除障碍,让市场恢复正常竞争秩序,让企业能够再次充分竞争,争取自己的权益。
如此,才能维护市场稳定,繁荣市场经济。