TripAdvisor：我们和Expedia的关系很复杂

　　Greg Maffei是TripAdvisor现任董事会主席，也是Expedia的前任董事会主席，最近就TripAdvisor和Expedia的关系做了一番评述，将其定位于“商业合作”。

　　Maffei最近刚刚和Liberty Media的董事长John Malone做了一次股票置换，交易过后，Maffei可以使用TripAdvisor的投票控制权。Malone是Libert Media的董事会主席，而Maffei是Liberty Media的CEO，也是Malone担任主席的Liberty TripAdvisor Holdings的首席执行。

　　所以Maffei知道其中的复杂性，对于TripAdvisor和Expedia.Inc的关系有同样的感觉，2011年，TripAdvisor脱离Expedia，Maffei将关系形容为“很复杂”。

　　复杂性

　　上周的媒体和电讯大会上，Maffei回答了几个关于TripAdvisor和Expedia关系的问题。

　　在回答问题之前，他指出，Liberty Media在竞争对手身上做了几桩投资，比如买入零售商QVC以及Home Shopping Network，所以Liberty Media成为TripAdvisor和Expedia的主要投资人并不是什么让人惊讶的事情。事实上，如果Expedia的董事长Barry Diller(他也控制着Expedia.Inc)离开公司，Liberty Media就会入主Expedia。

　　“之前就说过，Expedia和TripAdvisor的关系越来越复杂，”Maffei在拉斯维加斯表示，“是商业合作模式。有些时候，我肯定Expedia不愿意支付来自TripAdvisor的点击成本。而有些时候，他们却是很高兴为此竞价，因为业务很有吸引力，并且他们会赚钱。”

　　和其他在线旅游代理一样，包括Booking.com、Priceline.com、Travelocity以及Orbitz，Expedia通过TripAdvisor按点击数付费的元搜索产品提供酒店。

　　即时预订

　　Expedia很依赖通过TripAdvisor的营销，这点每个人都看得到，但是当TripAdvisor的即时预订功能推出之后，Expedia突然停止了行动，即时预订功能可以让用户通过TripAdvisor的App完成预订，并且在后台处理客户支持。

　　“所以，即时预订功能创造了新型关系，更广泛，但是我认为也是现有关系的延续，”TripAdvisor推出了即时预订功能，并且转化率在上升，Maffei对此表示，“这是商业合作模式。有时候对Expedia有好处，而有些时候他们不希望即时预订功能那么强势。”

　　Expedia对TripAdvisor即时预订功能的抵制没有变化。尽管没有排除在某些时刻加入其中的想法，但是目前Expedia对TripAdvisor像OTA那样完成酒店订单的行为没有兴趣。

　　如同Maffei所说，这两个旅游业巨头之间的关系，很复杂。