酒店团购格局渐变 去哪儿网超越美团
2014-12-12
在唯快不破的互联网界,从来不缺乏“后来者居上”的戏码。
三年前,美团网在酒店领域的无心插柳,让其在三年多的时间内成为酒店团购的老大,成功插足在线旅游界。于是2013年年会时,王兴底气十足地豪言称:“2015年,美团将实现1000亿元交易额。”
然而,好景不长,今年12月2日,去哪儿网财报公布,2014年Q3去哪儿网酒店间夜总数达到1000万,超过艺龙的940万间,去哪儿网在数百个城市的酒店团购超过了美团,尤其是在日照、保定等城市,超过美团酒店夜间量的比例高达160%以上。
每月新签酒店2万家
去哪儿网异军突起的速度令人瞠目结舌。短短10个月内,直签合作的酒店从几千家狂飙到超过22万家(数据截止到三季度)。
去哪儿网目的地事业部总经理张强,是今年初去哪儿网重金从美团网挖来的,负责开拓三星级以下的酒店市场,他曾是阿里巴巴多年的Top
Sales,后带领美团网上千人横扫华南市场,销售额占据美团网的40%。据说他每天的睡眠时间只有两个小时。
去哪儿网攻城略地采用的是最老土的办法—地推。自今年1月起,去哪儿网陆续招了2600人的地面部队,占了去哪儿网三分之一的人数,包括销售,客服,研发。每个销售负责方圆150个小旅店,手把手教那些老板怎么用手机APP,又组建了一个防控中心,每天提醒小旅店核实价格,避免因价格不符的拒单现象出现。
在从1月到国庆节的这十个月里,张强的“目的地事业部”做到了让去哪儿网上60%的酒店是行业最低价。“去哪儿网的团购低价酒店达到70%到80%,同时,我们把收益的90%返回给消费者。因此去哪儿网在短短一年里销量实现了105%的增长。但由于收益返还,因此目前这个项目在去哪儿网内部还在"烧钱"。但上至CEO庄辰超,下至每个地区的目的地事业部负责人,都认为这部分钱应该"烧"。”张强表示。
签完中国所有酒店
2013年底,去哪儿网进军低价酒店市场,设定的目标为:“不仅把中国所有酒店都签了,而且每家酒店达到3种以上不同产品类型的覆盖(包括前台现付、预付、团购、最后一分钟预订)。
去哪儿网的底气来自酒店在线化的广阔市场。与机票约50%的在线化不同,中国酒店的在线化比例不到10%,这就意味着中国至少90%的酒店没有实现在线预订。去哪儿网正是从这90%的广阔市场突破。
据悉,去哪儿网目前在酒店市场的份额主要是在三星以下的低端酒店获得的; 而且是之前没有预订习惯的线下用户。目前中国市场上,很多酒店的无预订散客数量占总住宿人数的30%-50%; 去哪儿网现在这么大力地直签低端酒店,抢先占领了这个市场的用户。
目前,去哪儿网目的地事业部除了三四线城市外,已经开始挺进五六线城市,总共覆盖的城市大约400个。其直签酒店数占比高达总数的51%,直签酒店规模已经远远超过携程和艺龙。
在高端酒店市场,去哪儿网正在逼近第一名携程,而在三星级以下酒店中已经是市场第一了。据张强透露的数据:整个中国市场的酒店大约有30万家。去哪儿网现在有16.5万家,携程有11万家,艺龙有12万家。在这块领域,携程与去哪儿网有80%是重合的。但在二星级酒店领域,去哪儿网的独家合作非常多,接近10万家。
至此,无论是酒店团购领域的老大美团,还是整体酒店老大携程,都面临共同的冲击—来自去哪儿网的逆袭。