如家变身中小型OTA 冲击在线旅游格局
2014-10-24
继经济型酒店巨头联手抵制OTA返现之后,行业龙头如家迈出经济型酒店平台化、OTA化的第一步。如家连锁酒店集团昨日宣布将推出收费服务平台“家盟”,此举成为经济型酒店巨头在恶劣环境之下探索新盈利模式的一种尝试。但业内人士认为,OTA在酒店领域的激战以及中小酒店难以整合的特点,令如家的战略调整前景不明。而如家与携程盘根错节的关系,也给如家此举蒙上一层神秘面纱。
变身OTA 借整合获取流量
如家CEO孙坚昨日表示,随着经济型酒店市场格局的变化,如家将推出收费服务平台“家盟”,聚集市场上闲散的中小型酒店以整合资源。具体来说,“如家将人力培训、预订系统等后台资源分享给中小型酒店业者,“他们可以挂靠在我们网站上,若发生订单则如家收取一定的佣金,他们也可以付费让我们进行各类培训和工程设计等”。
将中小型酒店挂在平台,并在订单产生时收取一定比例的佣金,在业内人士看来,“家盟”和OTA盈利模式几乎一模一样。孙坚表示,“所有参与的中小型酒店皆可保留原本品牌,这对如家而言,相当于变相在自己平台上拓展了很多细分品牌,关键是更多样化的品牌为如家整体增加了流量,有利于未来大数据库的形成”。一位经济型酒店资深经营者表示,经济型酒店巨头经过十多年的发展,发展模式已基本成熟,除多品牌化战略以及发展加盟店外,利用在线预订的流量增加也是平台化发展的第一步。
优势丧失 以中小酒店冲量
对经济型连锁酒店而言,在利润日益摊薄的今天,降低营销成本、提高利润率已成为一道难题。如家经济型酒店的庞大体量优势正在丧失,平台化建设不失为另一种更加灵活的盈利模式。
截至目前,铂涛酒店集团旗下拥有11个高中低档的酒店品牌以及3个跨界品牌;华住酒店集团近年来则力拓其中档品牌“全季”的门店数量,并对经济型品牌“汉庭”进行升级。而如家的门店数量虽依然最多,但其他巨头和如家在门店数量上的差距正逐渐缩小,同时,如家的多品牌战略却依然尚未明晰。
劲旅咨询CEO魏长仁表示,截至目前如家旗下仅有“莫泰”、“如家”和“和颐”等子品牌,而中档品牌“和颐”和华住同档品牌“全季”相比,竞争力较差。可以说,在经济型酒店市场上的优势丧失,正是其战略调整的原因之一。此外,业内人士推测,作为上市公司,其欲让资本市场信服,除盈利外,另一种方式是在增长量、覆盖量上做成绩,而签约中小酒店所带来的冲量以及战略调整,正是其“带给投资人的新故事”。
或为携程钳制去哪儿网
业内人士认为,在经济型酒店与OTA矛盾日益激烈之际,如家等经济型酒店开展OTA业务,很容易受到大型OTA的反制。一位在线旅游高管则认为,如家“家盟”平台目前重心在中小酒店领域。对于酒店领域价格战激烈的OTA来讲,中高端酒店才是其核心盈利点。客栈、民宿等小酒店由于利润率低,且市场成熟度不高,运营混乱,整合与维护需要极大的人力与资源成本。
目前,中高端酒店被携程、艺龙把控,其中携程占据绝对话语权。去哪儿网则在日前宣布发力小酒店业务。因此,在中高端酒店市场占据一定规模的携程和艺龙,短期内或许并不在意如家“家盟”的动作。但对于去哪儿网来讲,如家“家盟”的出现相当于其新发力的小酒店市场中又出现一名搅局者。
资料显示,携程与如家交叉持股,并为如家最大股东之一。有业内人士推测,不想在小酒店市场中与去哪儿网过多纠缠的携程,很可能借助如家“家盟”来钳制去哪儿网,而如家变身中小型酒店OTA后,也可成为携程在此领域的补充,形成“战略协助”。魏长仁表示,如家的战略调整,可视为其OTA领域的试水。相比已有较多流量积累的携程和艺龙,如家是否会对在线旅游格局是否产生冲击仍有待观望。