去哪儿发力高端酒店市场直指携程
2014-09-23
“宁波的中信国际、世纪金源大饭店等16家五星级酒店宣布将统一关闭携程。”同时这16家酒店将联手去哪儿网推出198元即可入住的惠民活动。近日这一消息引发业界极大关注。虽然17日晚宁波市旅游局官方微博发布消息称此说法是虚假消息,但携程、去哪儿网两个“死对头”在酒店领域的明争暗斗已看在众人眼中。业内人士表示,从这则消息可以看出,去哪儿网已开始向高端酒店集中发力,携程和去哪儿的酒店战才刚刚开始。“宁波的中信国际、世纪金源大饭店等16家五星级酒店宣布将统一关闭携程。”同时这16家酒店将联手去哪儿网推出198元即可入住的惠民活动。近日这一消息引发业界极大关注。虽然17日晚宁波市旅游局官方微博发布消息称此说法是虚假消息,但携程、去哪儿网两个“死对头”在酒店领域的明争暗斗已看在众人眼中。业内人士表示,从这则消息可以看出,去哪儿网已开始向高端酒店集中发力,携程和去哪儿的酒店战才刚刚开始。
宁波酒店抵制携程消息不实
一则“宁波16家五星级酒店将统一关闭携程”的消息引发业内关注。
近日有消息称,去哪儿网联手万车游和宁波旅游局共同推出198元即可入住五星级酒店活动,但携程出面阻挠,并宣布将参与活动的中信国际、世纪金源大饭店等4家酒店产品下架。此外,该消息称,携程长期以来在酒店领域较为强势,酒店方一旦与第三方进行促销活动,携程就会出面制止,或要求获得最惠价格,酒店方一直“敢怒不敢言”。4家酒店产品被迫下架一事引发了参与活动的16家酒店集体反抗,将统一关闭携程。
消息一出,宁波市旅游局官方微博随即于17日晚上发布公告辟谣,称“经调查核实,该消息并不属实,携程目前和宁波的酒店合作良好”。
昨天,记者登录携程网搜索消息中提到的“中信宁波国际大酒店”和“宁波杭州湾世纪金源大饭店”,均可正常预订,其中,中信国际还参与了携程“加一元升级套房”的促销活动。
酒店方对携程又爱又恨
“宁波酒店集体抵制下架携程”消息虽已被证伪,但携程与酒店方的矛盾也略见一二。
珠海某不愿署名的某高档酒店管理人员向记者透露了酒店方对携程的“爱憎情结”:
酒店方通过携程网上销售客房,除了根据售出的每间每夜量计算佣金,为了争取更好的页面排序,还要给出有竞争力的优惠价格。“携程的工作人员和我们谈,若能给出最优价格,酒店排名就能进入前列。但实际上,当每家酒店都给出最优价格后,酒店在携程页面上的排名就没有太大改变。”该人士无奈表示,“各种费用算下来,携程平均可拿走酒店营业额的30%,而酒店业本身的利润就很薄。”
该人士透露,他在考虑明年是否削减与携程合作的客房量。“携程目前的酒店预订量的确最大,也能起到一定引流作用,但仍以周末客人居多,即便不通过携程,周末客房销量也不愁,且房价还能有所上涨。”但他的想法还没最后确定。在谈及是否考虑去哪儿、艺龙时,其表示双方均有合作,且费用均比携程低,但规模与携程相比仍相去较远。
劲旅网CEO魏长仁表示,酒店在旅游业中是市场化程度最高的,酒店方对OTA的黏性并不强,若有更低廉的合作价格,酒店方随时会改变合作对象。但同时,由于携程在酒店领域的绝对优势地位,也使得不少酒店方不敢停止与其合作。
去哪儿网发力高端酒店
此次事件中出现去哪儿网身影,让人不禁联想到刚刚重燃战火的“去携大战”。
旅游工业设计高端童装重庆文化产业文化文化创意连锁酒店会展场馆博物馆瓶装水自去哪儿上市后,其在酒店领域的发展势头强劲,更毫无顾忌。今年一季度,去哪儿酒店营收为人民币6180万元,同比增长54.8%。酒店间夜量增长了100.7%;第二季度,其酒店间夜量为730万,同比增长105%。酒店收入为7150万元,较去年同期增长79.5%,为四个季度以来最高。
但是,去哪儿网的酒店优势集中在低端酒店市场。去哪儿网CEO庄辰超在第二季度财报高管电话会议中表示,去哪儿酒店的市场份额主要通过三星以下的低端酒店业务获得;数据显示,去哪儿在低端酒店市场份额接近第一。而高端酒店市场份额较小,但正在积极开拓。
此次被否认的消息所涉及的酒店均为五星级酒店,从中可看出去哪儿网在高端酒店领域的开拓已初显成效。劲旅网CEO魏长仁认为,高端酒店一直是携程酒店业务的核心,也是“去携”酒店产品最大的差异,去哪儿在该领域发力,无疑是直指携程。待去哪儿网在高端酒店领域发展成熟后,无疑将从携程碗里分到一杯羹。