开元与携程网实现全面系统直连对接合作
2014-02-13
近日,开元酒店集团旗下所有酒店与携程网实现全面系统直连对接合作。系统直连后,双方实现了房价、库存和订单等的双向无缝对接,彻底抛弃了传统的传真、电话、邮件等人工交互方式,大大提升了工作效率。按照目前携程网在开元的订单产量,每年可以为开元节省工作时间约1.8万小时。
开元酒店集团信息技术总经理傅全勇表示,实现与在线旅行分销商的技术对接是多赢的合作模式,首先,在线旅行分销商向客户展现酒店准确信息,真正做到了实时更新房价和库存;其次,在线旅行分销商发生的订单即时落到开元酒店集团中央订房系统,提升了客户预订体验;第三,有助于实际产量的提升,且极大地提升了双方的运营效率,降低了人工成本。
据悉,该技术对接由开元酒店集团自主开发完成。开元酒店集团与在线旅游分销商直连项目于2012年10月启动,目前已与艺龙、携程、淘宝、同程、EXPEDIA等国内外主要分销商完成了技术直连。