你用过SPG礼赞券吗
2016-09-01
住酒店就像开巧克力盒,每次的口味都不一样,有时候惊喜连连,有时候撕逼不断。有问题自然要投诉,但如果觉得酒店的服务令人满意的话,当然也是要大大感谢一番。怎么感谢?直接塞小费?如果是 SPG 酒店的话,有一个更好用的东西:礼赞券 (Elite Than You Certificate).鉴于 SPG 这个计划很可能不出2年就要彻底消失了,我们就来全方位再挖掘一次他的可玩之处吧!
礼赞券是啥?简言之,当某位 SPG 员工的服务令你非常满意时,你可以给他/她一张礼赞券作为杰出服务的谢礼:
- SPG 礼赞券(礼赞卡)是一串字母数字组成的唯一代码,每串代码只能被使用一次。
- 每张卡有一定数额的积分,注册在 SPG 系统的员工收到之后,他们可以去SPG官网页面输入代码把积分注册到自己名下。积分可以用于内部系统兑换等,有时候收到礼赞卡多的员工也会有额外奖金。
点击这里登陆可查看礼赞券
肯定有朋友迫不及待已经登录了上面的网址,但是发现自己一张券都没有(哈哈哈)。确实如此,并不是每个会员都会有资格拿到这个礼赞券:
- SPG 金卡或白金卡会员才有拿到礼赞卡的资格。需要是实打实住出来的会员(满足 stay/night 要求),通过 Mastercard 亚太地区一夜升金,或者 Amex Platinum 卡赠送的金卡等,都是无法获得礼赞卡的。通过挑战获得的金卡/白金卡会有券的。
- 金卡会员给4张,每张250分。白金会员给8张,每张500分。
- 在每年保级成功,或者升级时会获得更多礼赞卡。比如从白板升级到金卡,就会给你4张;去年是白金,今年又住到了50晚/25次,算成功保级,这时候就会再给8张。如果是金卡升级到白金,升级时给的8张白金礼赞会把金卡那4张给冲掉,所以建议在升级之前先把金卡的4张券的 code 都抄下来。
- 每张券都有过期日期哦。
对员工来说,礼赞卡的价值往往比直接给一点小费可要大多了(那种小费一掷千金的土豪看到这里呵呵一笑),因此不少员工收到礼赞卡的话也会惊喜异常。这不仅是一份奖励,也是我们对他们工作的一份肯定。因此遇到了满意的服务,请不要吝啬,果断给一张券吧!
常见问题:
1. 有没有办法查到一张券有没有被用过了?
没有办法…所以建议按顺序使用,或者自己把所有券的 code 用小纸片抄好,再一张张发。
2. 能让 SPG 给我邮寄礼赞卡吗?
网页写的不可以,但实际上有人打客服电话要到了邮寄。
3. 这个可以用来“贿赂”员工吗?
实际上很多人就是这么做的…但我至今给礼赞卡都是在有满意服务的前提下才给,我不想太违背这个礼赞卡设计的初衷。
4. 我明明升级了为啥还没有礼赞卡?
礼赞系统更新可能会比会员更新更慢一些,过段时间再查吧。
5. 如果员工不知道礼赞券是啥咋办?
呃…让他们自己去SPG官网页面查吧。
最后,笔者抛砖引玉一下,欢迎大家也来分享有礼赞券使用后得到“尊贵待遇”的经验:
今年入住某酒店,风评就算白金也不给套房,到达后前台谈心良久(夸酒店,夸牌子,千里迢迢来就是为了住你们这儿云云),终于升套成功,在房间内休整一下之后下楼给前台小哥塞了一张券。小哥激动异常,过了一会儿亲自把欢迎水果和甜点送到了屋里,离店时亲自来到房间直接把行李“抢走了”帮笔者带下楼然后还打了车…老实讲笔者也有点受宠若惊= =难怪不少人甚至声称到了50p宁愿不要10张套房券,也要再来10张礼赞卡…